Korraldaja jaoks on alati oht, et kõik tasulised üritused, olgu tegemist siis rock-kontsert või villa vildistustöökoda, on alati oht. Investeerides saali ja seadmete rentides, ei ole tal täielikku kindlustunnet, et ta saab kasumit teeniva tulu saamiseks, võttes arvesse kõiki kulusid. Kuidas müüa kõik piletid, et tagada püsiv sissetulek tulu ja saada raha jooksvate kulude ette, mitte sündmuse eelõhtul? Ja mis kõige tähtsam, kuidas rahavoogusid ennustada, võttes aluseks korraldaja poolt enne sündmust kantud kulud? Neile ja teistele küsimustele vastab sündmuste korraldajate TicketForEvent Stanislav Birovi võrguteenuse juht.
Väga sageli müüakse enamikku kontserdipilete mõni päev enne ja kunstniku esituse päeva. Seetõttu sõltub tulu sageli tavapärase inimese tahtmist. Näiteks vihmasel, vihmasel päeval ei tule 10% neist, kes maksavad pileti eest enne kontserti, üldse mitte ja korraldajad jätavad selle sissetuleku puudu. Tagatud tulemuse saamiseks ja võimalikult paljude piletite müümiseks on oluline järgida järgmisi reegleid.
Alustage müüki nii varakult kui võimalik
Korraldaja huvides alustada piletite müümist vähemalt kolm kuud enne sündmust. See võimaldab eelnevalt saada osa planeeritud tulust ja suunata see organisatsioonikulude katteks, samuti kindlustada sündmus, mis toob kaasa tulu. Kõige usaldusväärsem viis veenda inimesi pileti ostma nii pikka aega on osta ostu-tasuvam. Saate vähendada eelmüügi (Early Bird Tickets) hindu, teha hulgi allahindlusi ja levitada sooduskoode sotsiaalsete võrgustike rühmitustes.
Anname oma kogemustest kaks näidet, et näidata, kuidas see lähenemine toimib. Esimesel juhul alustas üks Kiievi muusikafestivali kuu jooksul piletite müük. See on tavaline tava. Eripakkumisi ja allahindlusi ei olnud. Müük läks üsna aeglaselt ja ainult kahe viimase päeva jooksul oli tipp. Ja veel üks näide - võõrriikide kontsert, mis toimus mai keskel. Piletid hakkasid müüma palju varem - kolm ja pool kuud. Kogu märtsis toimusid allahindlused. Inimesed olid väga püüdnud osta pileteid ning kuu viimastel päevadel hakkas tõeliselt kiirustama. Märtsis korraldasid korraldajad suurt kasumit ja olid algusest peale kindlad, et saal pole tühi. Viimase kontserdi müüdud piletid osutusid Kiievi festivaliga võrreldes palju rohkem. Lisaks oli eelmaksete kasutamisel korraldajatel võimalus oma kulukavade alusel rahalisi laekumisi nõuetekohaselt turustada. Ürituse korraldamise praeguste kulude katmiseks on vaja käibekapitali müügi suurendamist allahindluste ja eripakkumiste arvelt.
Soe huvi ja tuletage meelde
Ürituste turundus ei ole valdkond, kuhu säästa. Mõned korraldajad tuginevad liiga otseturundusettevõtete poolt saadetud e-posti uudiskirjale. Väga sageli lõpeb selline soov säästa raha pool tühjades saalides. Sa pead aru saama, et saja tuhande kirja saajatelt, kes kutsuvad teid oma konverentsi või näituse saamiseks, registreeritakse kümme inimest parimal juhul.
On vajalik, et nad õpiksid üritusest ja hakkaksid sellest rääkima. E-posti uudiskirja tuleks käsitleda abivahendina ja keskenduda ärikogukonna tööle ja meedias ja sotsiaalsete võrgustike sündmuste edendamisele. Selleks peate korraldama väljaandeid partneri erialasel meediumil, et toetada sotsiaalseid kogukondi ja foorumeid.
Kogu reklaamiperioodi vältel peaks teie potentsiaalne vaatajaskond saama teemasid aruteluks. Tulevase sündmuse teabe viirusliku levitamise hea hoog võib anda arvamusliidrid - kuulsad inimesed sotsiaalsete võrgustike populaarsete kontodega.
Samal ajal on väga oluline, et inimesed, kes on huvitatud meistriklassist või näitusest, saaksid viivitamatult käia, st osta piletit. Seda müügiprotsessi saab kohandada spetsiaalsete vidinate abil. Saate neid installida oma veebisaidi või mõne muu sõbraliku ressursi sündmuste kogukonnale. Hoiatused sündmuse kohta peaksid algama 3-4 kuud enne sündmust. On oluline mõista, et otsuste langetamisel Internetis kasutavad kasutajad sageli emotsionaalset komponenti. Seetõttu peaksid potentsiaalsed külastajad saama pileti vahetult huvipakkuva pileti osta ja seda teha kahe või kolme hiireklõpsuga sõna otseses mõttes, ilma et hilineks ostmise "hiljem". Kuna hiljem on palju ratsionaalseid põhjuseid, mille tõttu raha ei kulutata.
Luba kõik piletimüügikanalid
Laialdasema vaatajaskonna ulatuses on oluline kasutada mitte ainult traditsioonilisi, vaid ka veebipiletite müügikanaleid. Venelased ostavad üha rohkem pileteid veebis, ei taha aega ja jõudu raisata, otsides piletikassetti või minnes pangale, et maksta konverentsi korraldaja väljastatud arve. Nielseni (uuringu lingi lisamise) uuringu põhjal on kõigil Internetis esitatud kaupadel kõige populaarsem sündmuste piletid. Neid omandavad 39% venelastest. Teine ja kolmas nõudmiste seas on lennupiletid ja rõivad, mille jaoks 38% küsitluse osavõtjatest teevad internetis teavet. Igal aastal kasvab see arv kiiresti. 2013. aastal ei olnud ürituste piletite ostmine veebipõhiselt üle 10%, kuid juba 2014. aastal kasvas see arv peaaegu neli korda.
Seal on kolm peamist vahendit, mis võimaldavad teil pileteid internetis levitada: külastajate registreerimise korraldamiseks ja müügi korraldamiseks Interneti-plakateid, nagu Kassir.ru, oma veebisaiti ja Interneti-teenuseid. Igal on oma plusse ja miinuseid. Interneti-posterid võimaldavad juurdepääsu laiale vaatajaskonnale, kuid võtavad osa iga müüdud pileti kohta. Teie potentsiaalne klient, kes sai sellesse saidile, saab kergesti valida pileti täiesti teistsugusele sündmusele, unustades esialgse eesmärgi. Lisaks ei ole veebiplakatid üsna sobivad äriürituste jaoks. Oma lahendused on kallid ja ainult suured ettevõtted saavad neid endale lubada.
Interneti-teenused sobivad nii piletite müümiseks kui meelelahutuseks ja äriliseks. Nad muudavad sündmuse veebisaidil, partnerite saitidel ja sotsiaalsete võrgustike rühmade müümisel vidinad lihtsalt. Välismaal hinnati nende mugavust veidi varem kui Venemaal. Teenused Eventbrite ja TicketScript sai ülisuurt populaarsust Euroopas ja USAs. Neid kasutab mõlemad koduperenaised, kes soovivad teenida lisatööd meistrikursustel, aga ka esimese suurusega popmuusikakollektsioonide promootorid. Lisaks võivad korraldajad sellised teenused olla osaliselt või täiesti tasuta.
Et mitte sõltuda sündmuse tahtest, planeerige hoolikalt kampaaniat piletite müümiseks üritusele. Kasutage integreeritud lähenemisviisi ja kasutage kõiki võimalikke tööriistu ja tehnoloogiaid. Kõik see mõjutab müügi suurenemist ja annab stabiilsema ja tagatud tulemuse.
See jõulupuu maksis kolm korda nii palju kui tavalised vestantsid koos Jõuluvana ja piletid viidi kohe ära.
Eskimosele lumi müües - oleks meil midagi sellist, oleksime vastanud pakkumisele müüa pileteid kallile jõulupuule väga valitud laste jaoks kuu enne uut aastat. Aga meil on kohev kassid, meil on huvi jõulupuude vastu. Ja MORS agentuur võttis endale kohustuse - ja tegi kõik, nagu märkmete abil. Tasub õppida. Aga samal ajal - vaadake vaatajate segmenteerimist (uus aasta ei olnud viimane, eks?).
Teil on sündmus, mille piletid on kallid. Lisaks on konkurentsivõimelisi üritusi, mis on odavamad. Aeg on lühike, peate müüma kõike. Nüüd räägime, kuidas seda probleemi praktikas lahendada ja näidata näiteid.
Kuu enne uut aastat pöördus Svetlana Peterburist meid reklaamiagentuuris, kes korraldas lastele "Lumepalli" ühes riigi kõige kallimatest hotellidest - Astorias. Loomulikult on sellise ürituse jaoks pileteid vähe ja need on tavalisest "puudest" kallimad. Lumepalli külastuse keskmine hind on kahe lapsega lapsele 7000 rubla.
Spoiler: ärge kaotage aega ja kohe valage reklaami juhtvormis.
Alustame publiku segmentide, sisuplaani ja grupimajanduse arendamisega. Lisage täiendavaid vaatajaskonna segmente, mida lisate hiljem. Lisaks sellele on parem kindlaks määrata projekti eesmärgid ja eesmärgid - arusaamine aitab tööl.
Rakenduste kogumiseks ja töötlemiseks on väärt tabeli koostamist, kus saabuvad andmed ja nende töötlemise staatus registreeritakse.
Publiku segmendi kaart on selline:
(kogu kaardi avamiseks klõpsake)
Projekti sisuplaan, millel pole edutamiseks aega, sisaldab pilte ja mainet. Räägi meile sündmuse programmist, erisõbralistest, kingitustest, üllatustest, fotograafi olemasolust, õhtusöögi jmt. Meie juhul lisasime lastepsühholoogide avaldused massisündmustest õppimise eeliste kohta, mõelge, millised tõendid võivad teie sündmusele sobida.
Laske kohe laud. Pärast töö alustamist tundus ta järgmiselt:
Tulemuste tabeli helistamine
Meie tabel sisaldas ainult põhiteavet - nime, telefoninumbrit, esimese vestluse tulemust ja teise kõne tulemust. Piletite ostjate kontaktid on värviga esile tõstetud - see aitab olemasolevate klientide baasi ehitada ja hiljem neile pakkuda teisi üritusi.
Tabelis saate lisada kõik need veerud, mis teil on vaja ja mis kajastavad juhtpositsiooni sulgemise protsessi.
Kui kõik tabelid ja plaanid on valmis, mine praktikasse. Alustame graafika ettevalmistamisega - vajate grupi kujundust ja malli. Töötasime Facebookis ja Instagramis, nii et vajame postituste ja kaanide malle. Igas sotsiaalvõrgus peate kasutama oma eeliseid, sealhulgas disainis, nii et me tegi videokatuse lehel, kus slaidid koos korraldaja ettevõtte nime ja ürituse plakatiga järk-järgult muutusid.
Ametikohtade kujundamiseks tegime kohe ruudumalli, sest see sobib nii Instagram kui ka Facebook. Üritus on premium segment, seega otsustasime kujundada tumedates värvides. Nr pastell "lapselik" toonid. Kõik on tõsine ja kallis.
Looge atmosfäär lehel
Kogu sisu on mainet.
Üks esimesi lehti
Me kasutasime postitustes visuaalseid materjale ainult autoriõigustega kaitstud materjale. Paremad pildid varasematest üritustest ja slaididest reklaammaterjalidest kui lastele mõeldud fotod.
Samal etapil pühendame aega lehe selge kirjelduse loomiseks. Esitage põhiteave, kirjutage telefoninumbrid ja aadressid.
Esitage sisu, avaldades esimesed 5-10 väljaannet, mis kajastavad kogu projekti põhiteavet, ja jätkake järgmisel etapil.
Pliivormid on kontaktandmete kogumiseks lihtsaim ja kiireim viis. Tegime järgmised plii-vormid:
Juhtvormi esimene leht:
Juhtvormi teine lehekülg:
Juhtvormi saamiseks peate klõpsama mõnel reklaamil. Siin on mõned neist:
Facebooki reklaamide näide:
Näide reklaame Instagram:
Alusta reklaamikampaaniat, alustades reklaame kuulajaskondade segmentide jaoks. Meie juhul olid need:
Reklaamikampaania alguses tasub luua 5-10 reklaami, mis aitavad mõõta, määrata kõige huvitavamad reklaamid ja saada esimesed tulemused.
Analüüsige saadud tulemusi paar nädalat. Tõenäoliselt tekib teile samad probleemid nagu meie: liikluse maksumuse tõus ja konversiooni vähenemine.
Ärge kartke ja lahendage probleeme, kui nad tulevad. Algusest peale oleme öelnud, et publiku segmendi kaardistamisel on vaja pakkuda selle laiendamise võimalusi.
Meie puhul suurendasime geograafilist asukohta (+50 km kaugusel Peterburi kesklinnast) ja lisasime täiendavaid huvigruppe.
Vaadake, kas mõned segmendid äkki reageerivad halvemini kui ülejäänud? Lülitage see välja, see ei tarbi lisaraha.
Meie puhul on need segmendid saanud kasutajatele vanuses 18-24 aastat ja vanuses 45-54 aastat. See on tingitud asjaolust, et esimestel ei ole lapsi, kes on vanemad kui kuus aastat, ja nende lapsed on liiga täiskasvanud sellisteks sündmusteks.
Muutke loomisreklaame. Tõenäoliselt võite hetkel lisada ausaid pakkumisi kiireloomuliste pakkumistega: pole palju aega või pileteid pole piisavalt.
Kõigepealt müüdi kõik piletid sündmusele. Reklaamide sihitud pakkumiste protsent oli umbes 90% ja keskmine pakkumishind 64,22 rubla.
Svetlana oli tööga täiesti rahul.
Projekti edukus koosnes mitmest komponendist - kvaliteetsed graafilised materjalid, läbipaistev sihtrühm, kvaliteetne sisu ja sihitud reklaami intelligentne seade.
Lisaks sellele töötasid Svetlana juhid oskuslikult välja potentsiaalsete klientide nõuded ja sundisid neid pileti ostma.
Nii saate kiiresti ja lihtsalt müüa lisatasu sündmust piiratud arvu piletitega!
Üldiselt töötab - ja kõik saab välja. See kõlab julmalt - eriti igasuguste inspiratsioonide ja treenerite tegevuse taustal, kuid selleks, et midagi teha, peate lihtsalt seda tegema ja seda tegema. Muidugi ei ole.
Ürituste piletite kogumaht (ostetud võrguühenduseta ja veebisaidil) oli 2013. aasta lõpus 4,1 miljardit dollarit ja aastaks 2016 võib see kasvada 7 miljardi dollarini *
Küsimus tekib: kuidas teenida raha piletite müümisega oma sündmustele võrgus?
Tänapäeval on Interneti kaudu abiks üha rohkem inimesi probleemide lahendamiseks: otsige odavaid lennupileteid, makske kommunaalmaksed ja ostud, järgige linna uudiseid ja muidugi pileteid huvitavatele sündmustele ilma pileti lahkumata.
Harjumus on loodud mugavaks, see tähendab internetipõhiseks makseks vaid mõne klikiga.
Samal ajal võimaldab piletite müümine veebisaidil "lüüa" kasutajal ajal, mil ta on valmis oma tehingu lõpetama ja suurendab oluliselt konversiooni.
Sisu
Teie valitud süsteem peaks eeldama erinevate makseviiside olemasolu: igaüks meist on kehtestanud eelistused. Samal ajal on vaja tasuda pangakaardiga (kõige populaarsem meetod), samuti ettevõtte arvega (äri- ja haridusürituste jaoks).
Allpool on ülevaade populaarsetest integratsioonivahenditest, mis võimaldavad teil pileteid kõige mugavamalt ja tõhusamalt müüa, sõltuvalt teie sündmuste tüübist ja nende paigutuse vormist Internetis.
Kuidas pileteid müüa hakata, kui teil veel pole oma saiti? Piletite registreerimiseks ja müügiks saate luua sihtlehe ja kasutada sellelt linki, kus te üritate ürituse kohta teada anda.
Kui teil on sündmuse veebisait või eraldi sihtleht, siis on parim lahendus registreerimisvidett. Veebikettide piletimüügi teenuseid pakub tavaliselt vidinakood tasuta. Sa pead selle lihtsalt paigutama oma saidile õigesse kohta.
Kas teil on mitu üritust ja avaldate need kõik saidi / blogi avalehel või erilõigul? Siis on teie võimalus paigutada iga teadaande nupp "Osta pilet", klõpsates sellel avab registreerimisvideli uues aknas.
Kui te ei soovi kulutada palju aega sündmuste avaldamiseks, asetage oma veebisaidile plakati moodulid, kohandage selle välimust ja kõik teie registreerimistasemega seotud teadaanded laaditakse automaatselt üles.
Kuidas müüa pileteid kontserdis või kinos sotsiaalsetes võrgustikes? Kui kasutate Vkontakte'i või Facebooki avalikkust, siis installige kindlasti piletite ostmise rakendus: mõlemad sotsiaalsed võrgustikud on hiljuti välja andnud piletite müügi nupu installimise liidese (füüsiliselt müük läheb läbi valitud spetsialiseeritud piletiteenuse).
Kuidas müüa pileteid teaterile või kontserdile infopartnerite ressursside kaudu? Selle jaoks on kõige mugavam avaldada partnerite veebisaitidel avaldatud teadaannetes individuaalsed lingid (spetsiaalsete utm-siltidega) ja jälgida, kui palju osalejaid on igast partnerist.
Alustage mõnda neist meetoditest või kõiki neid koos ja võite üllatada, kuidas teie müük kasvab!
Loo grupp VKontakte, kutsuge sinna sõpru, korraldage tagasikutsumise võistlus (nii et inimesed saaksid teie seinale seina lingi ja saaksid tasuta pileti võita). Nii võite saada rohkem või vähem korralikku publikut. Lisaks võite reklaamida teistes VKontakte gruppides, kus on lai valik vaatajaskonda, mille teema on teie sündmuse teema lähedal. Kui seda ei piisa, saate seda teha ka teistes populaarsetes sotsiaalsete võrgustike puhul. Korraldage näiteks mitmeid Instagram / Facebooki pileteid. Inimesed hakkavad aktiivselt levitama lingid oma sündmusele oma profiilides, seega saavad üha rohkem inimesi sündmustest teada.
Loo grupp VKontakte, kutsuge sinna sõpru, korraldage tagasikutsumise võistlus (nii et inimesed saaksid teie seinale seina lingi ja saaksid tasuta pileti võita). Nii võite saada rohkem või vähem korralikku publikut. Lisaks võite reklaamida teistes VKontakte gruppides, kus on lai valik vaatajaskonda, mille teema on teie sündmuse teema lähedal. Kui seda ei piisa, saate seda teha ka teistes populaarsetes sotsiaalsete võrgustike puhul. Korraldage näiteks mitmeid Instagram / Facebooki pileteid. Inimesed hakkavad aktiivselt levitama lingid oma sündmusele oma profiilides, seega saavad üha rohkem inimesi sündmustest teada.
Ajakiri Key Account Manager Jekaterina Evstratova ütleb teile, mida teha, kui peaksite piletite müüki alustama isegi eile, kuid isegi varem olid kõik tähtajad rikutud ja korraldaja oli tulle. Selgub, et kiire käivitamine on üsna realistlik - järgige meie nõuannet (aga me ei soovita seda seda teha).
Ideaalis peaks piletite müük algama kolm kuud enne sündmust, vastavalt meie tähelepanekutele, 10% piletidest ostavad esimesel kuul, 25% teises ja 65% viimast. Kui näiteks pileti hind on suur, on see mingi suur seminar, siis avanedes müüki ette, annate inimestele võimaluse mõelda ostule ja plaanides sündmuse korraldamisele.
On juhtumeid, kui nädalal enne sündmust pole enam piletit - näiteks populaarsetel kontsertidel.
Enne kui alustate piletite müüki, kaaluge tööplaani - millist teavet külastajatele, kellele te peate teadma; milliseid tutvustusi kavatsete; kas saab allahindlusi.
Standardandmed: perekonnanimi, eesnimi, e-post. See juhtub, et sündmuse jaoks on vaja koguda täiendavat teavet - näiteks telefoninumber või passi andmed, nii et külaline oleks hoones lubatud. Mõelge sellele ette ja lisage kohe registreerimisvormile, nii et pärast seda ei pea te osavõtjaid ja infot saama.
Kõik võimalused on seotud allahindlustega - pakute pileti ostmisel eelnevalt isikule päästetud kaupu, mis julgustab teda ostma.
Üks tehnikaid on hinna järk-järguline tõstmine. Paljud on valmis pileti ette ostma, et säästa raha. Kui korraldaja juba usaldab, osalejad ostavad pileteid mõnikord isegi enne sündmuse programmi avaldamist. Selline müük on juba esimene raha teenimine.
Teine võimalus - allahindlused kategooriast "osta kolm piletit, neljas kingitus". See valik töötab stabiilselt.
Sotsiaalsete võrgustike valik on pakkuda soodustust sellele, mida inimene räägib oma lehel asuvast sündmusest. Või korraldage võistluse tagasitõstmine, lubades võitjale tasuta pileti.
Kõigepealt - TimePad sündmuse lehekülg. See on kanal, mida korraldaja saab kohe, kui see loob sündmuse. Ta suudab asetada lingid teda kõikjale ja kohe alustada müüki.
Kui olete planeerinud tõsise sündmuse, millel on oma veebisait, võite selle oma vidinaga kinnitada.
Teine kanal on sotsiaalsed võrgustikud. Meil on VK-le ja Facebookile omane pakkumine. Saate luua sündmuse sotsiaalvõrgus, kutsuda sõpru ja panna nupu "Osta pileti". See kanal ei ole kõigi sündmuste jaoks edukas, kuid näiteks kontsertide puhul on see plahvatus. Inimene saab pileti sisse ja osta, samal ajal kui perekonnanimi ja nimi tõmmatakse sotsiaalvõrgu lehelt. Piisab, kui sisestate e-kirja ja ta saab kohe pileti.
Meie TimePadis on sotsiaalse võrgustiku jaoks suured lootused. Inimesed ei karda enam pileteid seal osta, arvame, et tulevikus on see kanal kõige populaarsem.
Kasutage neid kanaleid kõige tõhusamalt.
Kõigepealt - rahuneda ja mõista, et kõik pole kadunud ja on olemas teenused piletite müümiseks sündmustele, mis aitavad teil kiiresti alustada, näiteks Time Pad.
Seejärel jätkake punktidega. Kõigepealt määrake piletipartner - olgu see üks. Teil on liiga vähe aega agentide vahele, jagada kvoodid jms.
Seejärel määrake kindlaks piletite kategooriad ja hinnakujundus, mõelge, milliseid allahindlusi ja tutvustusi teil on aega rakendamiseks. See on parem seda teha, enne kui hakkate müüma pileteid.
Selle ülesande lihtsustamiseks võtke ühendust piletiteenuse haldajaga või helistage klienditoega ja saate teada, mida teie ideed on teostatavad. Juht annab teile täpselt teada, mida saate ülejäänud ajaks ette valmistada.
Kui teil on vaja külalistele istekohta, valmistada saali skeem, vähemalt paberkandjal olev visand. Ideaalis peaks see olema pilt operaatorile joonistamise hõlbustamiseks. TimePadis saate kiiresti joonistada diagrammi ja korraldada pileteid. Seda on lihtne mõista tänu teadmistebaasi vihjetele.
Pärast seda peaksite mõtlema reklaamikampaaniatele, valmistama ette materjale, sündmuste kirjeldusi ja uudiseid PR inimestele, kes seda teevad.
Nii, punktid:
Meil oli palju juhtumeid, kui korraldaja sattus paanikasse ja ütles, et müük pidi alustama juba ammu ja jätta koos saali skeemi joonisega ja valmis sihtlehega, mille kaudu võiks pileteid müüa.
Tõeline lugu: meile tulid korraldajad, kes pidi Mihhail Galustianiga uue aasta piletite müüki kiiresti käima. Samal ajal toimus see olümpial.
Seal on tohutu saal, millel on 10 tuhat istekohta, nii et tavapärane skeem ei sobinud. Oleme teinud mitmetasandilise võimaluse - kõigepealt vali sektor, siis rida ja alles siis - koht. Samal ajal seadsime piletite kogumise skeemi - oli vaja koguda lisateavet osalejate kohta.
Olümpial on spetsiaalne vöötkoodisüsteem, mis erineb TimePad-st - see oli vajalik, et laadida eraldi vöötkoodide komplekti. Lisaks oleme loonud hulga soodustingimusi, näiteks neljandat piletit kui kingitust jms., Tehes individuaalse lehe kujunduse.
Järgmisel päeval olime valmis piletite müüki alustama ja korraldaja oli reklaamikampaania. See tähendab, et koolituse peamine osa võttis 24 tundi.
Kokkuvõte: käivita kiiresti - üsna reaalne. Peaasi ei pea muretsema ja tegutsema skeemil.
Team Tickets Cloud on koostanud piletiteenuste võrdluse B2B positsioonist. Juba valitud, kes müüb teie üritusele pileteid?
Ühendus ja töövoog
Teenust teenindatakse vastavalt järgmisele stsenaariumile - korraldaja sõlmib piletioperaatoriga lepingu ja saadab talle kvoote vastavalt Exceli ülekandetõendile, allkirjastades vajalikud dokumendid. Seejärel võtab konto haldur vastu kvoodi ja edastab selle sisuhalduritele, kes saidil sündmust loovad. Seda protseduuri korratakse iga hinnamuutuse, pileti lisamise või tühistamisega. Raha väljavõtmiseks müüdud piletite jaoks on vaja koostada sulgemisaktid.
See Interneti-projekt, nagu kõik piletite operaatorid, "toidab" pileti kvoodiga. Selliste teenuste peamised tarbijad on sündmuste korraldajad ja vaatajaid.
Ponominalu on klientidele üsna paindlik lähenemine. Piletimüügiteenuste eest makstav komisjon on keskmiselt 8-12%. On kuulujuttu, et suurte klientidega, kellel on hea müügipotentsiaal, saab 5%.
Lisaks komisjonile lisandub teenustasu pileti hinnas. Seda tasub publik. Tavaliselt on marginaal 3-5%.
Tehingud teenuse piires
Ponominalu teeb lisaks korraldajatele koostööd ka subagente. Ja kui operaator otsustas piletite levitamist alamagendi veebisaidile, siis ei ole korraldajad üldjuhul selle tehingu tingimustele pühendunud. Operaator saadab klientidele automaatse igapäevase aruande selle kohta, mis sündmusega toimub.
Edutamine ja reklaam
Operaator pakub klientidele võimalust edendada üritust avalehel, asetada reklaamibänner. Ponominalu reklaamib sündmust ka sotsiaalsete võrgustike lehtedel, reklaamib kontekstuaalse reklaami abil - lühidalt, nad reklaamivad seda aktiivselt vaatajate seas. Nende teenuste kasutamiseks korraldaja määrab reeglina lisaeelarve.
Näiteks hiljuti ilmuvad reklaamipostitused Instagram ja Facebooki laias ulatuses postitusega The Neighborhood, kelle pileteid müüb operaator.
Vaatlejate hulgas on Ponominalu laialt tuntud. Selle platvormi loojad on tohutu CRM-baasi. Kuid piletite operaator ei jaga korraldajate baasi, mistõttu ei saa seda kasutada klientidega töötamiseks ja nende huvide uurimiseks.
Piletimüügid, halli paigutused
Projekt pakub sündmuste korraldajatele integreerumist nende teenustega - näiteks suurtes Yotaspace'is kasutavad sinine müügipinuppe Ponominalu. Kui klõpsate nupul, avaneb täiemahuline vidin koos pileti ostmise võimalusega veebis.
Ühendus ja töövoog
Olles otsustanud teha Ticketlandiga koostööd, peaks sündmuse korraldaja tegutsema vastavalt standardsele stsenaariumile, mida me kirjeldatud Ponominalu puhul - võtma kvoote, edastama juhtidele ja ootama sündmuse ilmumist loetellu. Ticketlandi dokumentide voog on sama mis Ponominalu puhul.
Mõni aeg tagasi peeti Ticketlandit "monopoli". See oli see operaator, kes kunagi võitis kogu Moskva teatri turu - ja selles piirkonnas on endiselt suur kliendibaas.
Tavaline komisjonitasu on 15%, kuid Ticketland pakub klientidele eritingimusi kõrgetel pööretel. Teenuse eest on ka koht. Operaator lisab pileti hinnale umbes 10%, tasudes need vaatajale.
Piletimüügid, halli paigutused
Vaatleja miinustest - te ei saa osta ega isegi broneerida piletit raske läbikukkumisega. Et saada registreeritud kasutajaks, peate kinnitama e-kirja ja mobiiltelefoni. Nagu teate, seda enam, kui palju inimesi kulub väljad täitmiseks aega, seda kiiremini ta kaotab soov osta kohe.
Ticketland ei paku teenusega lõimumist. Kuid seal on nupud, mida operaator korraldab pärast kokkulepitud korraldajate veebisaite. Kui klõpsate sellistes nuppudes, suunatakse vaataja ümber Ticketlandi veebisaidi sündmuse lehele.
Edutamine ja reklaam
Kõige kuulsam Piletilevi müügikanal on linna kogu maailmas asuvad linnakabiinid. Teine kanal on veebimüük oma veebisaidil.
Ticketland on kuulus reklaamplatvorm. Operaator pakub korraldajatele reklaame piletikabiinide paigutamiseks.
Interneti-keskkonnas toetab piletiteoperaator oma sündmusi, avaldades sisu sotsiaalvõrgustikes. Avage oma grupp "Vkontakte", näete palju postitusi, mis räägivad enamasti Piletiil töötavate klientide teatriüritustest ja kontsertidest.
Samal ajal on operaatori ametlikus grupis ka vidinaid koos ürituste plakatitega. Hinnake neid, kahjuks, ebaõnnestus. Kui klõpsasite vidina, tegi vea.
Ühendus ja töövoog
Platvormiga on võimalik sõlmida õigussuhe, tasudes arve 10 rubla eest. See säästab osapoolte paberimajandust. Lepingut ei ole vaja eraldi sõlmida iga turustajaga - piisab, kui sõlmida see Pileti pilvega. Tühistamine on võimalik iga päev, töötab elektrooniline dokumendihaldussüsteem.
0,9 kuni 3,9%. Omandamist makstakse eraldi.
Tehingud teenuse piires
Piletite pilve saidil kohtuvad korraldajad, turustajad ja Interneti-projektide omanikud. Reaalajas teevad nad tehinguid, räägivad komisjonide üle ja esitavad oma tingimused. Niipea kui korraldaja lisab sündmuse, kuvatakse see kohe kõigil piletite turustajatel ja nad saavad sõlmida temaga lepingu ilma lepingute ja täiendavate dokumentidega.
Piletid Pilv keskendub ainult B2B turule. Vaaturitele nagu Radarion ei ole veebisaiti (vt allpool).
Piletimüügid, halli paigutused
Platvorm pakub sündmuste korraldajatele ja turustajatele mitmeid võimalusi piletite müümiseks: ostu vidin või ostupunkt (ühe sündmusega), vitriini vidin (koos sündmuste loendiga). Kõik platvormi kliendid saavad kõik need vidinad oma saidile või sotsiaalsetele võrgustikele installida.
Tänu vidinatele saavad vaatajad osta pileteid mis tahes sobivas online-ressursis.
Piletite turustajatele pakuti "Showcase" - mall pileti saidi loomiseks. Sait sisaldab kogu teavet sündmuste kohta, mis on loodud pileti pilve isiklikul kontol ja mille kohta on leping sõlmitud.
Turundusinstrumendid ja -analüüs
Turundusdetailid on kõigile osalistele kättesaadavad: kutsete saatmine, sooduskoodide koostamine ja nende kasutamise statistika ning automaatne kulude ümberhindamise tööriist.
Analyticsi tööriist võimaldab teil hinnata efektiivseid müügikanaleid, saada soovitud perioodi allalaadimisi veebis, analüüsida tegevuse purunemist. Juhtpaneelil on juba saadaval kahte tüüpi graafikuid - joonistustegur (joonistik) ja müügi dünaamika diagramm.
Erinevalt Ticketlandist ja Ponominalusest pakub piletite pilv klientidele kliendibaasi allalaadimiseks sobival ajal ilma lisatasuta. Korraldaja saab klientide nimekirja, mis on jagatud huvidega ja mida ta saab kasutada turunduskampaaniate jaoks, kasutaja käitumise uurimisel ja peamise sihtrühma määramisel.
Ainsad kontaktid, mida korraldaja ei saa, on need, mis on omandatud turustaja veebisaidi kaudu toimunud müügi kaudu. Nagu Radariol, on need kontaktid olemas ja söövad piletite turustajaid.
Võrguühenduseta müügi lahendus
Piletid Cloud pole mitte ainult Internetis. Tööks linna kassaaparaatides on platvormi loojad varustatud kassiiride jaoks eraldi liidesega - "Cloud Cashier". Ta aitab müüa pileteid, neid printida ja müügiaruandeid saada. Kõik andmed on sünkroonitud isikliku kontoga.
Ühendus ja töövoog
Et saada Radario kliendiks, peate saidi kiire registreerimise läbi viima ja täitma lepingu "kala". Pärast seda planeeritakse stsenaariumi järgi korraldaja dokumendi, märgib selle ja tempelib firma, vahetab originaale isiklikul koosolekul kontoris või saadab dokumentatsiooni e-posti teel.
Kvootide kehtestamise protsessi puhul on Radario arendanud uuenduslikuma ja automaatsema viisi võrreldes Ponominalu ja Piletiiliga. Isiklikul kontol algab korraldaja piletikategooriad, lisab kirjelduse, foto sisu ja võib igal ajal hinnakujundust muuta. Pärast seda testitakse sündmusi ja ilmuvad Radarovi veebisaidile.
Sellel Peterburi ettevõtjal on üsna paindlik komisjonitasu. Ponominalu ja Piletiilimaa madalam - 4 kuni 8% piletite müümisel korraldaja ressurssidele. Radarioni kliendid müüvad pileteid ka B2C-platvormi kaudu, kus vaatajad maksavad pankade ostmise eest ostmisel - umbes 2,5% iga pileti peal.
Tehingud teenuse piires
Juurdepääs isiklikule kontol B2B-platvormile on saadaval nii korraldajatele kui turustajatele. Edasimüüjad võivad piletite ostmiseks kasutada vidinaid. Radariol on üsna suur affiliate võrk, ja kõigil partneritel on sama protsent.
Piletimüügid, halli paigutused
Korraldajad ei saa mitte ainult müüa pileteid operaatori saidil, vaid ka sõltumatult hallata müüki, jagades oma kanalitele pileteid vidinate abil.
Vaate ostmine võib klõpsata diagrammi õiges kohas. Pilet lisatakse ostukorvi kohe ja järgmine samm on selle eest tasuda.
Radarion aitab ka korraldajatel luua oma kogukonnas sotsiaalsete võrgustike jaoks vitriinividenti.
Turundusinstrumendid ja -analüüs
Platvormi sees on tööriistad lojaalse vaatajaskonna sertifikaatide saatmiseks soodsate või reklaamikoodidega.
Teenus võimaldab ka vaatajatel saada allahindlust juhul, kui nad jätavad tagasisidet osaleva sündmuse kohta. Arvustused saavad korraldajale kättesaadavaks.
Juba käivitati sündmuse korraldajate jaoks analüütika funktsionaalsus. Lisaks sellele sisaldab võrk teavet, et Radarat korraldab ürituste reklaamimiseks täiendava laiendatud turustuskampaania.
Ponominalu ja piletite võrdlemisel on Radario korraldajatele paindlikum teenindus. Platvorm pakub neile kliendibaasi, kuid ainult seda osa kontaktidest, mille korraldaja sai, müüvad pileteid oma veebisaidil (või muudest ressurssidest). Siiski ei ole võimalik saada klientide nimekirja, kes on teinud Radarovi veebisaiti vaatajate jaoks. See on põhimõtteliselt ja ootuspärane. Need kontaktid on "leib" ühel piletioperaatoril.
Võrguühenduseta müügi lahendus
Radarium on välja töötanud spetsiaalse mooduli müügiks linnakeskkonnas. Selle programmi abil saate printida ka pileteid ja pidada arvestust füüsilise müügi kohta.
Ühendus ja töövoog
Saidi Kassir.ru teatas, et piletioperaatoriga koostööd tegemisel peab ürituse korraldaja allkirjastama lepingu paberkandjal. Kõik tegevused toimuvad vastavalt pika režiimiga - nagu näiteks Ponominalu, Ticketlandi ja Radariat puudutavatel juhtudel - korraldab kogu dokumentide kogum ja edastab pileti kvoodi edaspidiseks müügiks.
Kassir.rui piletikassad asuvad mitte ainult 22 linnas, vaid ka Leedus, Kasahstanis, Valgevenes, Ukrainas ja Eestis. Kassir.ru tasub piletimüügi eest keskmiselt 10%. Tuntumate üritustega suurettevõtted pakuvad individuaalseid tingimusi.
Veebilehe pileti ostmisel maksavad ka vaatajaskonnad teenustasu - see on veel üks viis piletioperaatorile raha teenimiseks.
Piletimüügid, halli paigutused
Saali interaktiivsed skeemid võimaldavad vaatajal valida pileti ja tasuda selle eest veebis. Kuid selleks, et piletit kätte saada, on vaataja sunnitud kasutama kulleri teenuseid või minema ühe linna piletikassasse. Mõne sündmuse jaoks saate osta e-pileti.
Kassir.ru on ametlikus grupis vidinaid. See näitab sündmuste loendit. Pileti (koos saali skeemiga ja ilma selleta) otsekohe sotsiaalvõrgustikku saab osta kaardiga.
Edutamine ja reklaam
Ürituste reklaamimine toimub kõigi ettevõtte ressursside osas. Kassir.ru paneb reklaamibännereid oma veebisaidile, aktiivselt juhib sotsiaalseid võrgustikke. Operaator meelitab ka kolmanda osapoole ressursse ja tegutseb osaliselt reklaamiagentuurina.
Riiklik piletikohvitser hõlmab suurt territooriumi ja kahtlemata on see tohutu kliendibaas. Kuid nagu Ponominalu ja Piletiliigi puhul, ei jaga see vara koos ürituse korraldajaga. Võib-olla lisatasu eest pakub Kassir klientidele tõhusat e-posti uudiskirja klientide tähelepanu aktiveerimiseks.
Võrguühenduseta müügi lahendus
Linnapiletite müügikohtade arv Kassir.ru konkureerib Ponominalu ja Piletiiliga. Kassiril on keskne kauplemispunkt Moskva südames, mis kuulub muuhulgas 107 pealinna müügipunkti.
Ürituste piletite printimiseks pakub piletiteoperaator piletite printimise funktsiooni, mis on piletitehases hästi levinud.
Kontsertide ja teatrite piletite müük on alati olnud üsna kasumlik äri, mis põhines juba ostetud pileti eest lisatasu eest. Veel nõukogude aja spekulantide teenitud suuri summasid lihtsalt müües ostetud üldse kassades linna pileteid ülikalleid hindu. See tõi kaasa asjaolu, et keskmine inimene oli sunnitud ostma pileti hinnaga väga kaugel nominaalist (ja seega üle maksma palju raha) või eirata ise rõõmu sündmusest osa võtma. Ja iga päevaga lähenes sündmuse hinnad edasimüüjate kasvas hüppeliselt, ja muidugi, sellises olukorras oli ebasoodne absoluutselt kellelegi. Peale spekulantide endi, kes ei suutnud müüa pool piletit, kuid võitnud juba suure realiseerimise eest. Pole ime, et varem või hiljem oli see lõpp lõpp.
Kuid isegi täna, enne esietendust või ühekordset üritust (valikuliselt populaarse turistide kunstniku kontserti) leiate sissepääsu edasimüüjaid, kes annavad viimast võimalust neile, kellel ei olnud aega isegi lihtsama pileti ostmiseks. Aga ausalt öeldes, nende töö on mõnevõrra keeruline kaasaegsete tehnoloogiate piletimüük, inimene võib ise osta pilet otse koju. Tavaliselt saavad tänapäeval edasimüüjate kliendid ainult neid, kes tulevad meelde ainult siis, kui oli liiga hilja pileti ostmiseks, näiteks sündmuse eelõhtul. Kõik see on tingitud Interneti levimisest elanike seas, ta on oluliselt muutnud piletite kauplemise põhimõtet ning nüüd peab ettevõtja, kes soovib ehitada edasimüügiettevõtte, teha seda ilma barbaarsete meetoditega ja isegi vastupanu spekulantidele. Pealegi peab ta ise kasutama piletite müügi süsteemi mitte ainult oma kasti, vaid ka oma veebisaidil. Viinapiletipiletite tööpõhimõte on muutunud.
Praegu pole olukord turul uutele mängijatele kõige soodsam. Piletite müügi nišš on tegelikult hõivatud, ettevõtted kasutasid paar aastat tagasi seda turgu ja loonud isegi väga produktiivse töö. Pealegi pole täiuslikkus neile võõras ja suhteliselt uus idee, näiteks elektroonilised piletid, on hästi rakendatud, kasutusele võetud ja levitatud. Siiani on suur hulk inimesi sellist tüüpi piletite kauplemise suhtes skeptilised, kuid seda kasutavate inimeste protsent kasvab pidevalt. See tähendab, et suured mängijad ei lase algajale tõenäoliselt edukalt tegutseda ja ta peab reklaamima ja reklaamima palju raha. Siiski on veel võimalus, sest elanikkond, eriti mitte eriti suurtes linnades, ei sõltu mitte ainult piletivõrgu populaarsusest, vaid kioski valikust, kus need on odavamad. Ja tihti on piletihind selle ostmisel määrava tähtsusega, kui see pole muidugi viimane sündmus enne seda. Seega, kui seadma komisjonitasu väiksemaks kui konkurendid, võite loota oma kliendi meelitamisele.
Frantsiisid ja tarnijad
Et töötada, peate registreerima ettevõtlusvormina, ilma ettevõtlusvormide piiranguteta. See tähendab, et võite taotleda juriidilist isikut (eelistatavalt piiratud vastutusega äriühingut) või registreerima üksikettevõtjana (kes jääb juriidilise isikuna ilma üksikisikuta), valides parima neist kahest vormist, kuna neil on võimalus kasutada lihtsustatud maksusüsteemi. See võimaldab teil kulutada 6% (sissetulekust) või 15% (tegevuskasumist) riigi kulul, mis on organisatsiooni tulumaksust oluliselt madalam. Täna on vaja koodi (OKPD 2) 47.91 Jaemüügi teenused posti teel või interneti teabe- ja sidevõrgu kaudu, mis võimaldab teil kaubelda vaid samade "elektrooniliste piletitega" ja (OKDP 2) 47.78 Muud jaemüügiteenused spetsialiseeritud kauplustes.
Mõned ettevõtjad, kes hakkasid lihtsalt pileteid müüma, alustasid oma äri kodust ilma kontorita. Kuid see sai võimalikuks ainult Interneti levimisega, ilma et oleks vaja korraldada müügipunkte. Tänapäeval seisab ettevõtja ülesandeks korraldada kogu linna piletimüügivõrgustik, kuna seda ei ole võimalik hallata ühe peakontoriga, kui töö ei ole täielikult väikelinnas. Seega peate kohe leidma mitu müügipunkti, kus pileteid müüakse hiljem. Seda ülesannet lihtsustab asjaolu, et müügikohad võivad olla üsna väikesed, kujutades 4-meetrilist paviljoni, kioski ja kioske. Neid tuleb paigutada kõige enam asuvatesse kohtadesse, ostes kaubanduskeskustes asuvaid kohti, paigaldades need isegi suuremahuliste kaupluste sissepääsu juures, lihtsalt asetades need tänavatel, eriti kui inimesed kõnnivad ja lõdvestuvad. Kuid samas on peakontori olemasolu veel soovitav, kus punktidega jagatakse piletit peamiselt. Sel juhul saab isik taotleda ostu ja peakontor, ja juhul, kui mõni nõuete see on võimalik pöörduda otse pähe. Kui kaalume täiemahulise teenuse korraldamist, tuleks tagasisidet, sealhulgas tarbijate kaebusi korrigeerida. Muidugi, me peame püüdma tagada, et selliseid olukordi ei ilmu, kuid mitte alati probleem tekib süül ettevõtja. Näiteks võib kontserdi tühistada. Ja kui piletikassa vahetab ise pileteid või tagastab neile raha, saates selle sündmuse korraldavale ettevõttele, saab ta loota klientide lojaalsusele ja sellele järgnenud populaarsuse suurenemisele.
Paviljoni hind lisaks suurusele määratakse selle varustuse järgi. Asub tänaval maksab ettevõtja on palju kallim kui need, mis pannakse kauplustes ja kaubanduskeskused, mitte sellepärast, et nad peavad olema isoleeritud. Paviljonid saab tellida, saate juba olemasolevaid, kasutatud sõnu või üürida tagasi. Võib kaaluda viimast võimalust, kui eelarve on väga piiratud ja on olemas võimalus rentida odavaid paviljone. Vastasel juhul on parem neid osta vara, sest isegi ebaõnnestumiste korral saab neid edasi müüa ja nende liikuvus võimaldab teil mitte sõltuda kohast. Juhul, kui peate töötama kummalises ruumis, on ülesanne oluliselt lihtsustatud, sest teil on vaja sõlmida rendileping koos kaubanduskeskuse või poe omaniku ja ta eraldab ruumi paviljonile. Kui kiosk asub tänaval, peate kontakteeruma administraatoriga luba paigutuse paigaldamiseks ja siin sõltub suuresti kohaliku omavalitsuse olukord. Pole ühtegi kohta, bürokraadid võivad keelduda ühel või teisel põhjusel ja nad peavad koguma palju tunnistusi oma tegevuse kohta. Kui linn on väike, saate piirata ennast teiste inimeste kompleksidesse kahe või kolme punktiga, kuid isegi suurtes suurlinnades hakkavad ettevõtjad järk-järgult müüma oma müügipunkte soojale ja hästi varustatud ruumile. Siin on müüjale mugavus ja paviljoni ehitamise madalamad kulud (kui see on edukas, võib kaubanduskeskuses olla juba varustatud koht) ja suur ristmõju. Kuid üüri maksumus on reeglina palju kallim kui mujal.
Paviljoni ehitamise maksumus võib oluliselt varieeruda, sõltuvalt kasutatud materjalidest, ja algab 15 000 rubla ruutmeetri kohta. See tähendab, et käivituskapitali suurus sõltub suuresti sõltuvalt linnast ja sellest tulenevatest rendikohtadest. Väikelinnas on tavaline vaid üks büroo - vaid mõni kvartal iga kvartali kohta, kuid megaaktsioonides peab olema täispikk sularaha kontorite võrgustik. Igal müügipunktis peate mööbli ostma töötajale, arvutile (mis peab olema Internetiga ühendatud) ja kassaaparaadi. Samuti on võimalik paigaldada spetsiaalne printer, mis saab valmis piletit printida. Paviljoni kaunistamine võib olla reklaam, mis korraldajatele kindlasti pakub. Iga kassasse varustamisel tuleb toetuda ligikaudu 40-50 tuhande võrra. Eriprobleemiks võib olla Internet, eriti tänavapaviljonides. Teie kontor on varustatud palju tõsisematega, sest korraga töötavad mitu inimest, nii et igaüks peab varustama töökohta mitte halvema paviljoni kasseri.
Edasine töö võib kujuneda erineval viisil. Esimene viis on piletite otsene edasimüük. Sel juhul peate ostma suures koguses pileteid, et seda edasi müüa juba sõltumatult määratud hinnaga. Tegelikult on see kõik sama spekulatsioon, vaid legaliseeritud. Selle meetodi peamine eelis on just see, et suudab läbi viia hinnapoliitikat, mis tundub ettevõtjale kõige kasumlikum, isegi kui selle tõttu on hinnad liiga kõrged. Kuid sellel meetodil on oma puudused. Niisiis ei lähe kõik teatrid sellisele kokkuleppele ja ei müü ühe käega suurel hulgal pileteid. Ettevõtja võtab kõik piletimüügi riskid ja kui avalikkus ei huvita eelseisvat sündmust, siis korraldaja võidab ainult (müügis olev saal on tühi), kuid jaemüüja kaotab ainult raha. Sellisel juhul ei võimalda tugev konkurents põhjustada liiga palju pumbatud hindu ja ostmine toimub vaid vahetult paar päeva enne sündmust. Üldiselt töötab selline skeem juba eile.
Praegu töötab enamik piletikassette otseselt koos ürituste korraldajatega. Seega peaks algaja ettevõtja minema kõikidele teatritele ja sõlmima piletite müügi lepinguid. Kuna mitte kõikidel teatritel, tsirkustel ja sarnastel institutsioonidel puudub ulatuslik sularaha kontorite võrgustik (ja sageli tavaliselt üks - otse hoones), muutub see neile võimalikuks veelgi rohkem piletite müüki. Sellisel juhul saab ettevõtja pileti müügist, mis on kindlaks määratud teatud piirides. See tähendab, et kunstlikult ülehinnatud hinnad ei toimi. Kuid ärimees ise ei osta pileteid, muutub agendiks, ja ebaõnnestunud sündmuse korral ei ohusta ta midagi. Muidugi kaotab ta kasumit, kuid ta ei pea oma raha investeerima. Ta saab ka kogu teabe ülejäänud piletite kohta, võib pakkuda oma klientidele saali skeemi (või lihtsalt tühjade kohtide arvu) ja seega pakkuda juba laiendatud teenust.
Selles etapis on juba tähtis, et teil on lihtsustatud veebisait, samuti teie partnerite baasil kiire teabe saamiseks. Arvutitega varustatud müügipunktid demonstreerivad kliendi kujundust kliendile ja annavad talle võimaluse valida sobiv koht. Niipea kui pileti ostetakse kuskilt, saab see teada nii ettevõtjale ise, partner-korraldaja kui ka teiste agentidega, st sama pileti müügi tõenäosus on null.
Väärib märkimist palju lihtsamalt korraldada oma äri. See on frantsiisitöö, mis võimaldab teil kohe kõigi partnerite kohta teavet saada, luba töötada koos peakontoriga, mis annab ka kõik kehtestatud skeemid ja annab teile teavet äritegevuse võimaluste kohta. See tähendab, et see annab ettevõttele täielikku toetust ja võimalust töötada selle tuntud massi ostja nime all. Sellise arengutee puudusi võib nimetada vajaduseks maksta ühekordne tasu, teha litsentsitasu ja varustada oma müügipunkte vastavalt ettevõtte nõuetele. Siiski on nüüd võimalik leida madala hinnaga frantsiisid ja frantsiisikud ise ei ületa oma nõudmisi. Oma viisil (mis on veel võimalik) minna või ühineda olemasoleva ettevõttega - ettevõtja otsustab ise sõltuvalt linna olukorrast.
Frantsiisid ja tarnijad
Hea müük toimub ka Internetis, kui ostjale antakse võimalus ise pileti printida. Ta ostab seda Internetis, seejärel prindib ta printerile või saab temale sobival ajal taotluse tema poolt piletile märgitud lähima punktis (kuigi see on juba ettemakse broneerimine). Printerile trükitud printerit nimetatakse elektrooniliseks piletiks, kuid selleks peavad mõned firmad ostja jaoks oma julgeoleku huvides oma isikuandmeid esitama. Selle eesmärk on luua ainulaadne pilet, mida ei saa edasi müüa ega võltsida. Ja veelgi rohkem võltsitud ja seejärel edasi müüa. Tavaliselt on suurtel korraldajatel juba e-piletite genereerimise süsteemid ja ettevõtja saab selle tarkvara oma võrku rakendada.
Paljude partneritega töötamine nõuab universaalse liidese ja juhtimissüsteemi loomist, ja siin peate tõenäoliselt palgama täiendavaid programmeerijaid, kes toetavad mitme struktureeritud süsteemi. Suur arenev piletikassa parandab pidevalt piletite müüki Internetis, sest tänapäeval lähevad paljud inimesed teistesse linnadesse toimuvatesse üritustesse ja pileti jaoks võib olla väga ebamugav.
Turunimekunstnike kontsertide väärivad erilist tähelepanu. Mõnikord on sellised korraldajad juba koostööpartnerid, kes pakuvad näiteks oma kõnesid tasuta platvormi. Siis annavad nad ka sündmuse kohta teavet, annavad välja piletite kogumi ja tööd tehakse samadel põhimõtetel. Muul juhul, kui kontserti või näidet korraldab kolmas isik ja isegi mitteresidendist äriühing. Võimalik on ka mittestandardne sait, mis üüritakse vaid ühel korral (näide sellest on linna ruudu rentimine, suur hüpermarketi parkimine, ööklubi). Sellisel juhul sõlmib ettevõtja piletite müügi korraldajaga, mida ei saa mujal osta (välja arvatud juhul, kui korraldaja teeb koostööd mitme piletikassaga korraga). Tavaliselt suureneb pileti hind sellise ürituse puhul sündmusele lähenemisel järk-järgult, eriti kui piletid on aktiivselt lunastatud. Seega suurendab ettevõtja oma sissetulekut pidevalt, sest mõne järkjärgulise hinnatõusu tulemusel on kogukulud palju suuremad kui esialgne, kuid see ei peata ostjaid.
Teil võib olla vaja tegeleda mitte ainult piletite müümisega, vaid ka sündmuse reklaamimisega. See on iga partneriga individuaalselt läbi räägitud, kuid korraldaja saadab tavaliselt oma partnerite jaoks iga müügipunkti kohta mitmeid reklaamplakateid ja brošüüre. Piletimüüja huvitab ka edukat reklaamikampaaniat ja selle valdkonna koostöö võib suurendada tõhusust. Ja ostjad ise mõnikord otseselt huvitavad sündmustest, mis lähitulevikus toimuvad. Reisikorraldajad võivad pakkuda koostööd üldse, mille üheks tingimuseks on linna reklaamimine. Muidugi hüvitab see kõik korraldaja, kuid teie personali jaoks on endiselt väärt kogenud turundaja ja reklaamija, sest see võimaldab teil tegeleda peaaegu kõrval asuvate ettevõtjatega, teenides lisatulu.