Keskmise suurusega kauplustes on sageli kuulda kaebusi selle kohta, et nad on sunnitud kogu päeva töötama, kulutades peaaegu 24 tundi päevas. Samal ajal, ükskõik kui naeruväärne see võib teile tunduda, nende asutuste töö pole kaugeltki käimas. Miks see juhtub? Vastus on lihtne: mitte kõik kaubanduse valdkonnas tegutsevad ettevõtjad ei suuda oma äriplaaniga toime tulla.
Reeglina saab oma valmisoleku põhjal hinnata poe omaniku professionaalsuse taset ja tema osalust oma äritegevuses. Reeglid, mida peate järgima, kui soovite pärast poe avamist veidi aega vabastada, on enamat kui lihtne: pöörake suurt tähelepanu organisatsioonile oma äriplaani väga varases staadiumis. Ja et teid selles keerulises õppetükis aidata, saate raamatuid kauplemise kohta. Vaatame kõige populaarsemaid.
See raamat räägib teile põhimõtetest ja ideedest, millel põhineb niisuguse hiiglasliku kaubandusettevõtte töö nagu IKEA. Üks selle ettevõtte juhtnööridest on idee, et kõiki probleeme tuleks kõigepealt käsitleda kui uut paljutõotavat võimalust. Selle lihtsa reegli järgi ei häirinud IKEA omanikud, kui neil oli kunagi keelatud mööbli ostmine teistele. Vastupidi, selle pisut ebaõnnestumisega inspireerituna hakkasid nad tootma ainulaadse uuendusliku kujundusega sisekujundust. Seega, kui nad oma kodumaal oma tarnijaid kaotasid, avastas ettevõte terve maailma võimalusi.
Tahad teada, kuidas ainult üks telefonikõne võib oluliselt muuta kogu ettevõtte, mis pakub Interneti-teenuseid, arengut? Selgub, et klienditeeninduse kõrge kvaliteet (sh potentsiaalsed) telefoni teel võib meelitada ligi veel palju inimesi teie teenistuste ridadesse, kui võite oodata.
Selle raamatu autor soovitab mitte kaotada oma võimalust ja "püüda kala, kuni see on püütud", nimelt suurendada reklaamikampaaniate ja ettevõtete kulusid ainult hooajal, mis on kõige soodsam teatud tüüpi toote müümisel.
Mida teeb tavaline riietehoidja omanik, kui algab klientide huvi oma toodete ostmisel tõsine langus? See on õige, korraldab müüki või lihtsalt muudab oma hinnapoliitikat, vähendades hindu. Tuleb välja, et sellistel juhtudel võib ka "šokk" teraapia olla hea lahendus. Niisiis, kes sai Lacoste'i omanikuks, mis kiiresti kaotas oma positsiooni maailmaturul, võttis Robert Siegel 2001. aastal meetmeid, mis šokeerisid palju: ta tõstatas hinnad! Tulemuseks, nagu poleks üllatav, oli riide, jalatsite ja ka tuntud brändi all toodetud tarvikute nõudluse järsk tõus.
Kas teil on kliente, kes põhjustavad püsivat vaenulikkust? Kas te sageli ei tea, kas neil on raha, mida nad soovivad teie pakutavale tootele kulutada? Nõus, mõnikord on teil võimalik kommunikeerida ebameeldiva inimesega teie enda huvides.
Raamat õpetab sulle võimalust kuulata mitte ainult väljapaistvaid turundusvaldkonna eksperte, vaid ka hinnata tavaliste ostjate ja töötajate arvamust. Seega, kui kaugel aastal 1968 ei juhtuks McDonaldsi juhatus oma töötajate nõuannet, siis täna ei tundu tõenäoline, et selle restorani keti menüüst näete sellist kuulsat roogi nagu Big Mac.
"Toote hindamisel arvestage oma kulusid tarbijale" on üks kõige olulisemaid ideid edukaks edutamiseks mis tahes toote turul, mida selles raamatus kirjeldatakse. Pidage meeles, et haruldane inimene usub pakutavate kaupade kvaliteetsesse hinnaga. Neid, nagu ka paljusid teisi tänapäeva kaubanduse postuleete, võib leida ka J. Foxi raamatus.
Paljutõotavad ostjad pakuvad oma toodetele allahindlusi, vasta oma sõnadele! Tänu aususele kõikide oma jaotusvõrgu klientidele ja ka enneolematutele madalatele hindadele sai Wal-Marti omanik Sam Walton oma äritegevuse täiesti uuele tasemele.
Tänaseks on jaekaubandus, eriti erapoodide töö, oluliste muutuste äärel. Ärge hirmutage meeldejäävaid pealkirju. Mõnel jaemüüjal on alati olnud halb õnn - see on loomulik konkurents meie ettevõttes. Kuid sa ei peaks olema üks neist. Nüüd on turg soodsam kui kunagi varem ja alati on koht loovatele, arukatele kaupmeestele, kellel on uus hoiak maailmale ja tarbijatele. See on selle raamatu välimuse põhjus - rääkida sellest, mis on osutunud kasulikuks, mida on vaja edu saavutamiseks, ning jagada ka mõnda käsitöö saladust. Las see raamat teile teatmikuna, kuid te ei tohi mingil juhul enam küsimusi esitada. Tänu erinevatele "miks" pidevale liikumisele on jaemüük saanud sellest, mida me nüüd seda teame. Maniküüride jaemüük on tõeline praktiline juhend neile, kes otsustavad avada oma äri jaekaubanduses. See hõlmab kõiki jaemüügi aspekte, alates unistuse esimesest ilmast kuni juba töötava kaupluse igapäevase tegevuseni.
Öelge raamatule oma sõpradele ja kolleegidele:
Ühes varasemates ametikohtades küsisin teilt, millised kaupluste väljatöötamise küsimused on kõige asjakohasemad. Saadud vastuste hulgas paluti mitmel korral soovitada raamatuid, mis aitaksid äri edukamaks muuta.
Kogutud mõned, millest parem on alustada (minu arvates). Võibolla on midagi sellist, mille olete juba lugenud, kuid midagi teile avastust avaneb.
Enamik neist raamatutest on väikesed ja on elektroonilises vormis. Nii et nende leidmine ja lugemine pole keeruline ega vaja palju aega. Naudi lugemist!
Harry friedman
"Pole tänu, ma lihtsalt vaatan"
Kui te pole seda raamatut lugenud, siis alustage seda.
Ta kirjutas sulle poe müüja.
Jaemüügiga tegeleva spetsialisti poolt on vaja lugeda.
Claude Hopkins
"Minu elu reklaamides."
Ja eksklusiivne ja õpetlik autobiograafia Claude Hopkins, suurepärane copywriter ja turustaja. Raamat avaldati 1920. aastatel, siis selliseid termineid ei olnud ja geenius oli juba olemas.
Raamat on ikkagi tarkus kõigile reklaamijatele ja turundajatele. Paljud tema projektid on turundusuuringute ja reklaami klassikad. Selle raamatu lugemisel tundub mõnikord, et kõik, mis hiljem tehti, oli nutikaid sõnu ja selgitusi, mida ta lihtsalt oma elu mõistsin.
Loetud on nõutav.
R. Cialdini.
"Mõju psühholoogia."
Juba esindasin seda raamatut viimases artiklis. Ma ei hakka kordama.
Loetud on nõutav.
D. Dion T. Topping
"Jaekaubandus".
Praktiliselt juhendaja. Palju teavet, praktika. Kuid minu arvates puudub struktuur ja see ei ole alati selge, miks peaksite seda tegema, mitte teisiti. See ei vähenda selle kasulikkust neile, kes hakkavad poodi avama või on seda juba avanud.
Loetud on nõutav.
B ertil Torekul
IKEA Saga
IKEA Saga aluseks on arvukad intervjuud firma "isaga" Ingvar Kampradiga. See raamat räägib meest, kes lõi ühe väikese ettevõtte, mis muutus hiljem ülemaailmse mainega suureks ettevõtteks.
Huvitav on lugeda, kuidas ebaõnnestumised loovad võimalused, mis realiseeruvad läbimurdeks.
Valikuline lugemine.
Tony shay
"Õnne teenimine"
Väljapaistva esmaklassilise ettevõtte loomise ajalugu on tõeline lugu ettevõtja arengust. Tony Shay - raamatu peategelane, väljapaistev isiksus, ütleb sulle oma firma Zappos.
Loeb nagu seiklus romaan. Pöörake tähelepanu sellele, kui kaua projekt suutis isegi kaotada. Ja kui palju raha, usku, energiat investeeriti enne seda. Nii et veebikauplustel on ka oma omadused, mitte kõik pole nii lihtne kui mõnikord tundub.
Alati on huvitav lugeda inimesi, kes suudavad luua uue ärikultuuri.
Loetud on nõutav.
D. Fried ja David H. Hensson
"Rework: Business without prejudice."
Väga hea äri. Umbes sisuliselt ja mitte sellest, mida nad kirjutavad nutika ja paksu raamatu kohta. Loeb nagu põnevus, ühe hingetõmbega. Võib tõsiselt inspireerida või segi ajada.
Kuid alati laiendab piirid.
Väga kasulik.
Mike Mikhailovitš.
"Käivitamine ilma eelarveeta."
Loe pärast eelmist raamatut. Sisu peegeldub pealkirjas.
Valikuline lugemine.
S. Ziman
"Turustamise lõpp."
Loe pärast Claude Hopkinsi.
S. Ziman - konsultant, tuntud oma tugevate saavutuste ja vähemate valede tõrgete tõttu, kui ta oli Coca-Cola peamine turundusfirma.
Siiski on raamat tõenäolisem algajate turundajatele, seega soovitan seda valikuliseks lugemiseks. Need, kes lihtsalt armastavad erilist kirjandust lugeda.
Valikuline lugemine.
Chet Holmes
"Uskumatu müügiauto".
Chet Holmes on turundaja, konsultant, suure konsultatsioonifirma looja. Ta suri leukeemiat suvel.
Enamasti väga uudishimulik raamat, mille lugemist on vaja materjali esitlusest eemaldada. Väga ameerika, agressiivne, aktiivse eneseväljendusega PR. Ta oli Anthony Robinsi partner, tõenäoliselt "risttolmlemise" tulemus. Kuid palju on võimalik. Väga palju.
Võrgustikul on tõlge, ingliskeelset ümbrist ei tohi segi ajada.
Valikuline lugemine.
Robert T. Kiyosaki, S. Lecter
"Enne ettevõtte käivitamist"
Kiyosaki on juba ammu teada saanud ja lugenud. Soovitan seda neile, kes seda varem lugesid, ja leidis selle huvitavaks ja kasulikuks.
Valikuline lugemine.
Igaühel on huvitav ja kasulik lugeda teie kommentaare nende raamatute kohta. Või äkki soovitusi teistele, mis teile meeldisid, aitasid või lihtsalt surusid ootamatute mõtetega.
Kutsun teid jagama oma muljeid allapoole ja soovitan lehte teistele, äkki on see kasulik.
Kas teile meeldis artikkel? Ja te pole oma uudiskirja tellinud?
Värskete toodete jaoks märguande saamiseks teavitatakse ainult abonentidele mõeldud teavet, veebiseminaride kutset ja juhendeid, allkirjastatakse allpool olevas vormis ja võetakse vastu e-raamatu boonusena.
"10 kõige ohtlikumat viga, mille poes omanikud teevad"
Tänaseks on jaekaubandus, eriti erapoodide töö, oluliste muutuste äärel. Ärge hirmutage meeldejäävaid pealkirju. Mõnel jaemüüjal on alati olnud halb õnn - see on loomulik konkurents meie ettevõttes. Kuid sa ei peaks olema üks neist. Nüüd on turg soodsam kui kunagi varem ja alati on koht loovatele, arukatele kaupmeestele, kellel on uus hoiak maailmale ja tarbijatele. See on selle raamatu välimuse põhjus - rääkida sellest, mis on osutunud kasulikuks, mida on vaja edu saavutamiseks, ning jagada ka mõnda käsitöö saladust. Las see raamat teile teatmikuna, kuid te ei tohi mingil juhul enam küsimusi esitada. Tänu erinevatele "miks" pidevale liikumisele on jaemüük saanud sellest, mida me nüüd seda teame.
Maniküüride jaemüük on tõeline praktiline juhend neile, kes otsustavad avada oma äri jaekaubanduses. See räägib kõigist aspektidest.
Tänaseks on jaekaubandus, eriti erapoodide töö, oluliste muutuste äärel. Ärge hirmutage meeldejäävaid pealkirju. Mõnel jaemüüjal on alati olnud halb õnn - see on loomulik konkurents meie ettevõttes. Kuid sa ei peaks olema üks neist. Nüüd on turg soodsam kui kunagi varem ja alati on koht loovatele, arukatele kaupmeestele, kellel on uus hoiak maailmale ja tarbijatele. See on selle raamatu välimuse põhjus - rääkida sellest, mis on osutunud kasulikuks, mida on vaja edu saavutamiseks, ning jagada ka mõnda käsitöö saladust. Las see raamat teile teatmikuna, kuid te ei tohi mingil juhul enam küsimusi esitada. Tänu erinevatele "miks" pidevale liikumisele on jaemüük saanud sellest, mida me nüüd seda teame.
Maniküüride jaemüük on tõeline praktiline juhend neile, kes otsustavad avada oma äri jaekaubanduses. See hõlmab kõiki jaemüügi aspekte, alates unistuse esimesest ilmast kuni juba töötava kaupluse igapäevase tegevuseni.
Kui kaupu ostetakse ettevõtluse edasiseks kasutamiseks, tähendab see hulgimüüki. Kui kaupu ostetakse isiklikuks, pere-, kodu- või muuks kasutamiseks, mis ei ole seotud äritegevusega, siis on jaemüük.
Pealegi, kui müüja ja kauba ostja vahel on hulgimüügitingimused reguleeritud tarnelepinguga, siis on jaekaubandus alati müügilepingu laad.
Jaekaubanduse maksumäär on sätestatud Vene Föderatsiooni maksuseadustiku (edaspidi "Vene Föderatsiooni maksuseadus") artiklis 346.27, mille kohaselt sellest tulenevalt on jaekaubandus suunatud kaupade (sealhulgas sularaha) müümisega seotud ettevõtlusele kasutades maksekaarte) jaemüügilepingute alusel.
Kuna Vene Föderatsiooni maksuseadustik sisaldab jaefektiivsuse mõistet, mis erineb Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksiga, siis peaksid maksumaksjad maksustamisel lähtuma maksude määratlusest. Lõppude lõpuks ei kohaldata maksustamissuhetes institutsioone, mõisteid ega tsiviilõiguslikke tingimusi, kui Vene Föderatsiooni maksuseadustik määratleb need institutsioonid, tingimused ja põhimõtted erinevalt (Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikli 11 punkt 2).
Jae- ja hulgimüügi vahelise fundamentaalse erinevuse mõistmiseks kasutame tsiviilõiguse eeskirju.
Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku (edaspidi "Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik") artikli 492 "Jaekaubandusleping" kohaselt:
"1 Jaemüügilepingu alusel kohustub müüja, kes tegeleb jaemüügiga kaupade müügi äritegevusega, üle andma ostjale kaupu, mis on mõeldud isiklikuks, perekondlikuks, koduseks või muuks otstarbeks, mis ei ole seotud äritegevusega.
2. Jaemüügileping on riigihankeleping (artikkel 426).
3. Käesoleva koodeksiga reguleerimata kodanikukauplejate osalusel jaemüügilepingus ettenähtud suhete puhul kohaldatakse tarbijaõigusi ja muid kooskõlas nendega vastuvõetud õigusakte. "
Seega sisaldab tsiviilõigus mitmeid kriteeriume, millest kogu võib eristada jaekaubandust teistest müügiliikidest, nimelt omadustest: müüja kui lepinguosaline, tema tegevusvaldkond ja lepingu alusel üleantavad kaubad.
Kuna jaemüügilepingu alusel müüjaks on juriidiline isik või äritegevusega tegelev kodanik, peaks selle tegevuse objektiks kaupade müük jaemüügis.
Jaemüügileping on riigihankeleping. Müügilepingu määratlus on esitatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklis 426:
"1 Riigihankeleping on kaubandusorganisatsiooni sõlmitud leping, millega kehtestatakse kohustused müüa kaupu, teostada ehitustöid või osutada teenuseid, mida selline organisatsioon peab oma tegevuse iseloomu tõttu tegema selle suhtes, kes seda taotlevad (jaemüük, ühistransport, sideteenused, toiteplokk, meditsiini-, hotelliteenused jms).
Kommertsorganisatsioonil ei ole õigust eelistada ühe isiku üle teise riigihankelepingu sõlmimise osas, välja arvatud seaduse ja muude õigusaktidega ette nähtud juhtudel.
2. Kaupade, tööde ja teenuste hind ning muud riigihankelepingu tingimused on kõigile tarbijatele ühesugused, kui seadused ja muud õigusaktid ei võimalda teatavatele tarbijaliikidele privileege.
3. Kaubandusorganisatsiooni keeldumine riigihankelepingu sõlmimisest tarbijale asjakohaste kaupade ja teenuste pakkumisel, teenuste osutamisel, asjaomase töö teostamiseks ei ole lubatud.
Kui äriorganisatsioon põhjendamatult kõrvalehoidub riigihankelepingu sõlmimisest, kohaldatakse käesoleva seadustiku artikli 445 lõikes 4 sätestatud sätteid.
4. Seaduses sätestatud juhtudel võib Venemaa Föderatsiooni valitsus välja anda riigihankelepingute sõlmimisel ja täitmisel lepinguosalistele siduvad eeskirjad (näidislepingud, eeskirjad jne).
5. Käesoleva artikli punktides 2 ja 4 sätestatud nõuetele mittevastava riigihankelepingu tingimused on tühised. "
Jaemüügilepinguga hõlmatud kaupade spetsiifilisus on see, et see on ette nähtud isiklikuks, perekondlikuks, koduseks või muuks kasutamiseks, mis ei ole seotud äritegevusega. Selle kriteeriumiga on võimalik välja tuua Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksi norme jaemüügilepingu normide kohaldamisala, kuna neid ei reguleeri (näiteks tööstusvarustus, ehitustarbed jms) suhete kohta, mida saab kasutada ainult ärilistel eesmärkidel.
Tsiviilseadustiku artikkel 492 ei sisalda erinõudeid teisele lepinguosalisele - ostjale. Seepärast on jaemüügileping võimalik nii kodanikul kui ka juriidilisel isikul, kui viimati mainitud kasumit ei kasutata.
Kuna enamasti määrab müüja ühepoolselt jaemüügi tingimustes ühepoolselt tingimused, kohaldatakse tema suhtes Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 428 tingimusi:
"1 Ühinemisleping on leping, mille tingimusi määrab üks pool vormistes või muudes standardvormides, ning teine pool võib seda heaks kiita ainult ühineva kokkuleppega tervikuna.
2. Lepinguperioodil on õigus nõuda lepingu lõpetamist või muutmist, kui lepingust kinnipidamine, mis ei ole vastuolus seaduse ja teiste õigusaktidega, jätab selle osalise sellisest lepingust tavaliselt ette nähtud õigused, välistab või piirab teise poole vastutust kohustuste rikkumise eest või sisaldab teised ilmselgelt koormavad tingimused ühinemispartneriks, mida ta ei aktsepteeri oma ratsionaalselt arusaadavatelt huvidelt, kui tal oleks võimalus osaleda otsustamisel ii lepingutingimustele.
3. Käesoleva artikli lõikes 2 sätestatud asjaoludel ei täideta lepinguosalise poolt oma äritegevuse raames lepingu sõlmimise või muutmise nõue, kui liituv pool teadis või oleks pidanud teadma tingimused sõlmivad kokkuleppe. "
Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksiga reguleerimata jaekaubanduslepingu kohaseid suhteid reguleerib Venemaa Föderatsiooni 7. veebruari 1992. a. Seadus nr 2300-1 "Tarbijakaitseseaduse kaitse seadus" ja selle alusel vastu võetud Vene Föderatsiooni valitsuse õigusaktid.
Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikliga 493 kehtestatud üldreeglile leitakse, et jaemüügileping sõlmitakse nõuetekohasel kujul alates hetkest, kui müüja väljastab ostjale raha või müügitšeki, või mõne muu kauba eest tasumist tõendava dokumendi:
"Kui seaduses või jaemüügilepingus ei ole sätestatud teisiti, sealhulgas vormide või muude tüüpvormide tingimusi, millega ostja ühineb (artikkel 428), loetakse jaemüügileping nõuetekohaseks vormistamiseks alates hetkest, kui müüja annab raha või äri kontrollige või muud dokumenti, mis kinnitab kauba eest maksmist. Nende dokumentide puudumine ostja poolt ei takista tal tugineda lepingu sõlmimise tõenditele ja selle tingimustele. "
Teisisõnu, kui ostjal puuduvad need dokumendid ja ta peab kinnitama lepingu sõlmimise fakti ja selle tingimused, võib ta kasutada tunnistaja ütlusi.
Jaemüügi lepingu alusel ostja teeb ostu omal kulul ja oma huvides. Sellisel juhul on müüja kohustatud esitama ostjale kogu vajaliku teabe toote kohta ja ostjal on õigus kontrollida kaupa kuni jaemüügilepingu sõlmimiseni (so enne makse tegemist). Kui müüja ei osuta ostjale toote kohta vajalikku teavet, võib ta nõuda kauba eest makstud summa tagastamist ja muude kahjude hüvitamist (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 495).
Seega on tsiviilõiguse seisukohalt kindlaks määratud kaubanduslik (hulgi- või jaemüügi) liik sõltuvalt sellest, millistel eesmärkidel lepingu alusel ostetud kaupu kasutatakse. Jaemüügis lähevad kaubad ringluskõlblikkusest tarbimisse ja need viiakse lõpule tarbijale.
Jaemüük võib jagada mitut liiki, olenevalt klienditeeninduse ja müügipindade kättesaadavusest:
· Jaemüük fikseeritud võrgu kaudu;
· Jaemüük mobiilse kaubandussüsteemi kaudu;
· Jaemüük posti teel (kaupade jaotus tellimuste järgi).
Jaekaubandusraamatutoodetes saabub edasimüügiks organisatsioonid - tootjad (kirjastajad) ja hulgimüügiorganisatsioonid, kes kauplevad ladude raamatuproduktidelt.
Jaemüügivõrku sisenevatel raamatutoodelitel peavad olema tarneklauslitega kaasas olevad dokumendid (arved, saatelehed, arved jms), samuti kauba veo eeskirjad. Jaemüügi- ja hulgimüügitagatise vastuvõtmise kord ja reeglid aktsepteerimiseks on peaaegu ühesugused. Pidage meeles, et raamatu tooted tarnitakse tarnijalt jaemüüjale peamiselt maanteel. Sellisel juhul väljastatakse kaupade liikumine tarnijalt jaemüüjale väljaveokirja, mis koosneb kahest osast - kaubast ja transpordist.
Kaubasaadetise kaupade osa täidab kauba tarnija ning see sisaldab teavet tarnija ja maksja kohta (nimi, aadressid ja pangaandmed); teave toote ja pakendi kohta (artikkel, kauba nimetus ja lühikirjeldus, tükkide arv, brutomass, kogus (netokaal), hind, kogus, pakendi tüüp). Samuti registreeritakse kauba vabastamist lubanud isikute allkirjad ja kauba vabastanud ja aktsepteeritud isikute allkirjad. Kuna käibemaksuarve ei ole veokirjas esitatud, on soovitatav väljastada täiendav arve-12, milles see kaubaartikkel on esitatud.
Käesoleva dokumendi transpordi osa täidetakse kauba kohaletoimetamise ajal ja see sisaldab järgmisi andmeid:
· Auto ja saatelehe number;
· Kauba (saaja) ja kaubasaaja (kliendi) (maksja) nimed ja aadressid;
· Peale- ja mahalaadimispunkt (vajadusel näidatud);
· Teave lasti kohta (kauba lühinimi, tükkide arv, pakendi tüüp, kaal).
Lisaks sellele peavad saatedokumendid, pakendi tüüp, tükkide arv
Nende dokumentide üks eksemplar tuleb tarnijalt üle kanda vastutavalt isikult kaupmehele (laopidajale), kes on ostja materiaalselt vastutav isik. Kaupmehe vastuvõtja (laopidaja) edastab raamatupidamisüksusele sissetuleva kauba koopia ja tarnija esindaja poolt talle väljastatud saatedokumendid. Dokumentide esitatud summade ja laos olevate kaupade tegeliku koguse vahelise vastuolu korral tuleks koostada vastav õigusakt, millele kirjutavad alla mõlemad pooled.
Arvestades, et jaemüük jõuab lõpptarbijani, tuleb jaekaubanduse korraldamisel pöörata erilist tähelepanu kauba kvaliteedikontrollile. Seepärast tuleb raamatupartiid enne müügipunkti paigutamist läbida müügieelne ettevalmistus, mis hõlmab kauba kontrolli, et kontrollida defektide väljanägemist (printimisvigad, kahjustused) ning avaldamist vajava teabe olemasolu ning komplekteeritud rakenduste ja tolmukatete komplekti. Kättesaadavad raamatu tooted on müügipiirkonnas eksponeeritud ja sisestatud kättesaadavate trükiste kataloogidesse. Väljaannete hinnasiltide asemel on lubatud avaldada müügile pandud väljaande iga eksemplari hind. Mitmemõõtmeline väljaanne, mis on välja antud eraldi mahtudes, on müüdud tellimusel kirjaliku lepingu alusel.
Jaekaubandusele sisenevad kaubad võetakse arvesse kättesaamise päeval nende tegeliku kättesaadavuse põhjal. Kui kaubaartikli tekstiosas, kauba kättesaamisel koos tarnija (müüja) märkega on kauba tegelikku laekumist (eksperdi kõne, hind, kvaliteet, kvantitatiivne kontroll) võimatu kajastada raamatupidamises, kauba koguväärtus jaemüügihindades, samuti põhjused, miks seda kontot ei ole võimalik võtta.
Vastavalt PBU 5/01 paragrahvile 5 "Varude arvestus" võetakse raamatupidamises arvesse tegelike kulude alusel. Varude tegelikud kulud on organisatsiooni tegelikud ostukulud, välja arvatud käibemaks ja muud hüvitatavad maksud, välja arvatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega ettenähtud juhtudel (arvestusmääruse 5/01 punkt 6).
Samal ajal on jaekaubandusega tegelevatel organisatsioonidel lubatud ostetud kaupu hinnata müügi (jaekaubanduse) maksumuses, eraldi arvestusega allahindlustes (allahindlused). See on märgitud PBU 5/01 punktis 13.
Tuleb märkida, et jaeorganisatsioonide jaoks ei ole raamatupidamisstandardi kindlaksmääratud määr kohustuslik (loomulikult kohustuslik). Sõna "lubatav" punktis PBU punktis 5 esineb, et jaemüügiorganisatsioonil on õigus pidada kauba arvestust nii ostuhindades kui ka müügihindades. Kuna arvestusõigusaktid pakuvad kahte võimalust, peab kaubanduse korraldamine kindlaks määrama jaemüügiks mõeldud kaupade hindamismeetodi ja fikseerima selle valiku arvestusmeetodite järjekorras.
Raamatupidamisarvestus ja selle kasutamise juhised, et koondada teavet edasimüügiks pakutavate kaupade jaoks omandatud varude liikumise kohta, on ette nähtud 41 kaupa. Saadud väljaannete arvessevõtmiseks lattu debiteeritakse konto 41 "Kaup" vastavalt kontole 60 "Arveldused tarnijatega ja töövõtjatega" nende soetamise soetamisel ilma käibemaksuta.
Ostjale makstavate ostetud raamatu väljaannete käibemaksu summa kajastub konto 19 "Kohalike väärtuste käibemaksu" debiteerimisel vastavalt arvele 60 "Arvutused tarnijate ja töövõtjatega"
Raamatutoodete arvestuses müügihindades kajastavad jaemüüjad konto 42 "Kauplemismarginaal" krediidiriski marginit vastavalt konto 41 "Kaupade" debiteerimisele.
Laekumised raamatute müügist PBU 9/99 lõike 5 alusel "Organisatsiooni sissetulekud" on tavapärase tegevuse tulud. Tulud kajastatakse raamatupidamisdokumentides vastavalt PBU 9/99 punktis 12 loetletud tingimustele.
Üldjuhul peegeldab raamatupidamise tulu müüja poolt ostjale müüdud kaupade omandiõiguse üleandmisel, st saadetise toimumise ajal. See tähendab, et kui kaup lähetatakse ostjale, kajastab konto raamatupidaja kauba müügist saadud tulu, hoolimata asjaolust, et ostja makse pole veel saabunud (kajastades ostja nõudeid). Jaekaubanduses tuleb märkida järgmine tunnus: kaupade üleandmine ostjale langeb peaaegu alati maksmisega, kuna see on kauba ostjale maksmise fakt, mis näitab müüjaga sõlmitud jaemüügikokkuleppe sõlmimist.
Oleme juba märkinud, et mis tahes kommertsorganisatsiooni eesmärk on kasumit teenida. Ja saada seda kasumit kaubanduses on võimalik ainult klientidele kaupade müümise teel. Kaupade jaemüügiettevõtete müügi arvestus oleneb sellest, mida kaupade arvestuskaupade hinnad kasutavad: ostu või müügi.
Kui kaupu kirjendatakse ostuhindades raamatupidamise korraldamisel vastavalt kvantitatiivse väärtuse skeemile, siis avastatakse kaupade müügist saadud brutokasutus konto kontoseeraldisega 90 "Müük" müüdud kaupade müügi - ja mahakandmisest tulenevate arvete tulemusel. See tähendab, et skeem on täpselt sama, mis hulgimüügil.
Kui jaemüügiorganisatsioon arvestab kaupu müügihindadega, määratakse kauba müügist saadud brutokasum arvutuste abil. Selle arvutuse peamised meetodid on järgmised:
· Kogukäive;
· Käibe vahemik;
· Keskmiselt protsendina;
· Kauba bilansi valik.
Mõelge igale võimalusele.
Vastavalt 22. mai 2003. aasta föderaalseaduse nr 54-FZ artiklile 2 "Kassaaparaatide kasutamise kohta sularahaarvelduste ja / või maksekaartidega maksete tegemisel" (edaspidi "22. mai 2003. a. Rahandusministri määrus nr 54-ФЗ"):
"1 Riiklikus registris olevad kassaaparaadid kasutavad Venemaa Föderatsiooni territooriumil kõik organisatsioonid ja üksikettevõtjad, kui nad teevad kaupu müües, tööde teostamisel või teenuste osutamisel sularahamakseid ja / või makseid kasutades makseid. "
See nõue kehtib täielikult raamatute jaekaubanduse korraldamise kohta, st raamatupartiide ostjatele tehtavad maksed, mida jaemüüja teostab otse ühise tollitariifistiku kasutamisega.
Rakendamise raamatupidamiskäsitluses peegeldub järgmine:
Selle raamatu peamine eesmärk on õpetada lugejale, kuidas planeerida ja teha optimaalseid otsuseid jaemüügiettevõttes. Uue väljaande eripära on see, et iga peatükk sisaldab materjale, mis käsitlevad World Wide Webi praktilisi võimalusi selle peatüki materjalide kontekstis. Raamatus kirjeldatakse üksikasjalikult jaekaubanduse peamisi probleeme, sealhulgas tarbijate käitumist, infosüsteeme, kaupluste asukohti, toiminguid, jaemüügiteenuste osutamist, jaemüügiarvestust, jaekaubandusasutusi, frantsiisitöid, personalipoliitikat, tehnoloogilisi uuendusi ja jaemüügikette. Raamat on kasulik jaemüügiettevõtete juhtidele ja vastavate erialade õpilastele.
1184 lk, koos il. ISBN 978-5-8459-0511-6, 0-13-026334-6; 70x100 / 16 formaadis; Hardcover ajaleht 2007, 4 ruut. Williams
Nagu raamat? Soovitage seda oma sõpradele ja kolleegidele:
Mis on edukate poodide saladus? Õige sortiment? Hea asukoht? Peamine edutegur on ettevõtte õige mõtlemine ja mõistmine.
Enamik poeomanikel on "jaemüügi mõtlemine", y.
Kui te haarate oma pead, ei tea, kuidas müüki suurendada, sest teie kliendid lähevad konkurentidele, mõtle: kellega te töötate? Lõpuks eemaldage roosade prillid ja mõelge, kuidas neid tõhusalt hallata.
Teie käsutuses olev raamat on kirjutatud ainsa eesmärgiga aidata algaja juhti või ettevõtjat jaemeesprojekti - kaupluse või võrgu loomiseks ja arendamiseks.
Siin tervik on praktiliselt kokku võetud.
Raamat tutvustab autori seisukohti jaemüügikaupluse müügisüsteemi kaudu kliendisuhete prisma. Siit saate teada lihtsatest töömeetoditest turunduse, müügitehnoloogia, praktiliste psühholoogiate valdkonnas.
Mis on kategooria juhtimine ja kuidas seda rakendada? Mis kategooriad on? Kuidas tasakaalustada vahemikku ja suurendada selle haldamisest tulenevat rahalist tulu? Vastused nendele ja teistele võrdselt tähtsatele kauplustele.
Merchandising on kolmas teine raamat, mis moodustab Retail Assortment Management Course.
Materjal esitatakse vastavalt autori määratlusele "kaubandus" - see on m ülikoolide kogumik.
Toote turustamise viimane etapp on jaemüügi raamatukaubandus. See on see, et raamat läheb otse tarbija kätte.
- lugeja on selgelt kindlaks määranud kirjastamispakkumiste ja tarbijate nõudluse vastavuse aste. Jaemüük on kogu tööstusharu ettevõtete ahela töö peamine allikas.
Praktika näitab, et turumajanduse tingimustes säilivad peamiselt jaemüügi raamatupidamisettevõtete liigid: statsionaarsed raamatupoodid ja kioskid, raamatukoguostjad, postkastipakid, mobiilne raamatutega kauplemise võrgustik. Nende ülesanne
- kõige paremini rahuldada piirkonna ostjate nõudlust, et tagada minimaalsed kulutused ringlusse ja kõrge kaubanduskultuur.
Raamatute jaekaubanduse tava on välja töötanud kõige sobivamaid ja efektiivsemaid toodete turustamise vorme, raamatu toodete müügi korraldamise viise. Nende või muude vormide valik sõltub ostjate omadustest, võimalikest vahendajatest, raamatute valikust, edastamise vormidest ja finantsarvutustest. Majandusreformide käigus toimub nende vormide oluline ümberkorraldamine.
Turusuhete leviku mõjul kujunevad uued jaemüügikanalid. Samal ajal kasutatakse edukalt Euroopa riikides katsetatud vorme. Samal ajal muutuvad vanad raamatute levitamiskanalid, kohanedes uute tingimustega. Tsentraliseeritud haldusrežiimi tagasilükkamine soodustab ettevõtlusalgatust.
Oskov moodustab Venemaal kaupade kogukäibest 55%. See kanal tulevikus määratakse kindlaks kõigi raamatukaubanduse vormidega.
Perestroika perioodil vähendasid mõningad raamatupoodid mitmel põhjusel oluliselt töö kvaliteedi taset, vähendasid klientidele pakutavate teenuste hulka ja see paratamatult mõjutas nende tegevuse majanduslikke tulemusi. Samal ajal saavutati kõige edukamate tulemustega need raamatupoed, kes kohaliku omavalitsuse toel suutsid luua vahetut sidet piirkondlike hulgimüügistruktuuride või kirjastustega, keeldudes väikeste vahendajate kallistest teenustest, hoida üldkulusid minimaalselt, tagada piisavalt lai ja asjakohane piirkondlik turuolukord. sortiment.
1996-1997 suurimad Moskva kauplused "Biblio-Globus", "Moskva raamatute maja", "Moskva". käibe suurenemine oli võimalik umbes kaks korda selliste korralduslike ja tehnoloogiliste meetmete abil, nagu klientide jaoks raamaturiiulitele vaba juurdepääsu taastamine, tellimuste vastuvõtmine, hiljuti vastuvõetud raamatute eriline reklaamimine, trükitööde lahknevuste elektrooniline raamatupidamine ja kirjastajad sellel alusel täiendamine raamatute varud tasemele, mis tagab nende pideva kohaloleku raamaturiiulitel.
Kirjastajate otsene huvi raamatukaupluste tõhusas töös julgustab neid avama spetsialiseerunud osakondi nendes, korraldama kirjastuste alalisi raamatupoole, korraldama uute publikatsioonide esitlusi ja koguma neile eelnevalt tellimusi. Järgides välismaiste kirjastusteenuste näiteid ja tuginedes kodumaiste raamatupoodide kogemustele, oleks võimalik soovitada sellist suhtlust kirjastuste ja nende levitajate vahel spetsiaalsete raamatupoodidega, kus esiteks oleks kirjastaja kohustatud viivitamata esitama kõik uued raamatud kauplustesse teiseks pika aja jooksul hoiti osa ringlusest kirjastaja laos ja seda võis taotleda siis, kui raamatupoolele saadi tarbija taotlus. Elektrooniliste sidekanalite (nt Internet) kirjastuste ja suurte raamatukaupluste ühendamine muudab selle süsteemi üsna tõhusaks, eriti kui levitatakse teaduslikke ja tehnilisi erinäiteid ja lühitutvustusraamatuid.
Dünaamiline areng
päevas saab raamatupidaja
Raamatupõhine tehnoloogia, mis moodustab kogukäibest kuni 10% ja üksikute kirjastuste puhul 40-50% toodetud raamatute ringlusest. Eriline
Selle kanali peamine omadus seisneb selles, et see kasutab üksikute koopiate või väikeste raamatute postitranspordi edastamist, nende kohaletoimetamise kiirust piirkondadele ja võimalust edastada tellimus otse üksikule ostjale. Majan dusinstituudi poolt tehtud majanduslikud arvutused näitavad, et postiteenuste tariifide maksumus on keskmiselt 35% avaldamiskuludest ja on 1,5-2 korda väiksem kui nende vahendajate kaubandusmarginaalid, kes tarnivad raamatuid kaugematele piirkondadele muul viisil.
Eriti kasulikud on suhteliselt kallite väljaannete postitusemüük (näiteks 60-100 krooni eest koopia eest), kuna transpordikulud moodustavad siin 10-15% avaldamiskuludest. Posti kanali eeliseid on võimalik edukalt kasutada ka väikeste ringkondade (0,5-1,0 tuhande eksemplaride) ja spetsiaalse teadusliku ja tehnilise kirjanduse, väikeriikide keeltes avaldatud väljaannete levitamiseks.
Ettevõtetele "Raamatupileti" iseloomustab suuremat tähelepanu reklaami- ja infotehnoloogiale. Kõik nad saadavad oma potentsiaalsetele ostjatele ja enamikul juhtudel ka postkontoritele, raamatukogudele, haridus- ja teadusorganisatsioonidele illustreerivad kataloogid, televisioonis saadavad regulaarselt ringhäälinguprogrammid posti teel saadetavate raamatute kohta ja nende ostmise eritingimused.
Võib eeldada, et lähitulevikus areneb edasi raamatute müügi post kanal. Selle atraktiivsus suureneb veelgi, kui lisaks Book-by-maili ettevõtte jaotatud kataloogide raamatute tellimisega hakkavad nad vastu võtma tellimusi võrgu otsimiseks ja e-kirjad, mis ei ole kataloogides, kuid on ostjatele huvipakkuvad.
Suurimad ettevõtted on raamatud "Beta-Service", Moskva "Book-Service", Moskva "Academkniga", Moskva "Rospechat", Moskva "Lugemine Venemaal", Moskva "Raamatute maja", Peterburi "Raamat post ", Moskva
Alates 90. aastate algusest
kim vähendamine tsentraliseeritud
Ichirazhi piirkond ja suurem osa kirjastajaid, oli sellist tegevust tungiv vajadus. Selles olukorras hakkas arenema oma kirjastamis- ja kaubandusstruktuurid. Trükiste jaemüügi hulgimüügi vormide mitmekesisus toob esile kõige iseloomulikumaid näitajaid:
Kirjastajate enda kaubanduslikud osakonnad toimivad
ilma iseseisva tasakaalu eraldamiseta. Sarnased rakendusviisid
Enamikus riiklikes kirjastustes ja keskmise suurusega alternatiivsete kirjastusorganisatsioonide (Young Guard, Samovar, Golos, Machaon) on praegu saadaval tootmisraamatud.
Tavaliselt on need osakonnad levib oma reklaammaterjalides nimekirja väljaanded pakutakse müügiks ja nende hindade näitamise suhtes, nn "hinnakirjad" pakkuda klientidele usaldusväärne raamat tootmise komisjonitasu ajatamisega pangaülekandega 2-3 kuud.
Hulgikaubandus kirjastuste kaubandusosakondade kaudu on seotud märkimisväärsete kuludega ladustamiseks, laadimiseks ja mahalaadimiseks, raamatute edastamiseks ja tarbijale krediidi andmiseks ostjale. See julgustab kirjastajaid määrama olulisi hulgimarginaale ning leidma raamatuid mitmesuguseid vorme.
Hiljuti on kirjastusmajade oma jaekaupluses sularaha juhtivad raamatupoodid laialt levinud ja neid kasutatakse laialdaselt kirjastajate raamatute müümiseks. Nad kasutavad tavaliselt sisemist kuluarvestust ja võivad kehtestada jaemüügi hinnad mitmel viisil, mis on kõrgemad kui nende raamatute hulgihinnad. Kuna tema enda trükitoodete valik on sageli piiratud 20-30 nimetusega, on parimal juhul 40-50, eelistavad paljud sarnased kauplused teiste kirjastajate raamatuid oma valikutesse lisada.
Kogemus näitab, et palju kasu neile, väljaandjad, kes oma kauplustes nõustudes eelnevalt korraldusi, tellimus ainulaadne multi-mahu või mahu väljaanne on lõigud "Kni- ga-mail", loobumine säte publikatsioonide viimastel aastatel täita ka kõige nõudlikuma rakendusi raamatukogud, spetsialistid ja kirjandusteadlased. Samuti on otstarbekas korraldada reisiraamatute müük, teenindada erinevaid avalikke üritusi - konverentse, pidulikke koosolekuid, massiüritusi ja osalemist traditsioonilises raamatuturul.
Kirjanike jaemüügi üks kõige paljutõotavamaid vorme, mis on üle võetud välismaistest kogemustest ja on meie praktikas aktiivselt kasutusele võetud, on raamatuklubid. Nende iseloomulik omadus on jaemüük püsiklientidele väljaandjate endi poolt või jagatud kataloogides sisalduvate raamatute postipartnerite kaudu. Praegu pakutakse pakutava sortimenti pidevalt ostvaid raamatuid, teatud kaubavahetuse allahindlust antakse või antakse auhinna avaldamisele-suveniiridele.
Näiteks järgib see metoodika suurim Vene kirjastus Terra, mis jagab märkimisväärse osa oma väljaannetest läbi raamatuklubussüsteemi. Terra publitseerib 5 kataloogi aastas, mis saadetakse klubi liikmetele tasuta, korraldas nädala telesaate "Bookstore" reklaami ja