logo

Kõik kõige tähtsamad ja huvitavad lillede maailmad ja firma Azalea elu

Uue brändi väljaarendamine on keeruline protsess, mis nõuab ettevõtjalt teatavat jõupingutust, olenemata sellest, kui palju kogemust ta taga on. Järjepidevus ja järjepidevus on peamised võrdluspunktid, eriti brändi edendamise alguses. Võib-olla saab brändi moodustamist võrrelda maja ehitamisega, kuna seda ei ole võimalik planeerida, kujundada ja tagada kvaliteedi tagamine.

Brändi esimene mulje mõjutab ostja jätkuvat edu ja tunnustamist. Lilleseaduses on kaubamärgihalduril eriline koht, kuna suur konkurents ja lühikese kõlblikkusajaga kaupade müümine kohustavad ärimehi olema turundussuundades.

Algajatele on keeruline: lisaks sisemiste mehhanismide optimeerimisele peavad nad lillebrändi tõhusalt esitama üldises turus.

Nüüd on kaubamärkide reklaamimiseks palju kirjanduse ja autoriõigusega kaitstud meetodeid, kuid autorid rõhutavad isegi eri brändimissüsteeme eri tegevusvaldkondades. Oleme kokku võtnud brändi juhtimise kõige olulisemad reeglid, nii et te ei kuluta liiga palju aega, otsides õiget teavet ja püüaksid oma lillepoe absoluutset edu saavutada.

Esiteks, hakkame tegelema tugeva kaubamärgi "sihtasutusega", st räägime oma toodete spetsiifilisest reklaamimisest konkurentide turul.

Mis on Brändi juhtimine, mida me juba mainisime? Kui teate vastust, siis olete valmis teie lilleseaduse käivitamiseks!

Edukas suhtlemine tarbijatega aitab kaasa nende lojaalsuse saavutamisele: tänapäeval on oluline ette näha sihtrühma soovid, leida sellega ühine seisukoht.

Ettevõtte nägu

Esimene asi, mida peaksite ettevõtluse alustamisel tähelepanu pöörama, on tootemargi kuvand. See on visuaalne pilt ja üldine atraktiivne pilt, mis siseneb klientidega esimesse dialoogi. See peab tõmbama tähelepanu, et kliendid teaksid brändi olemasolu ja vajadusel saaksid seda hõlpsasti ära tunda või meelde tuletada. Turundajad määratlevad kaubamärgi kuju kui kõik toote omadused, mida tarbija lihtsalt meelde jätab.

Toote ainulaadne disain tagab selle tunnustamise. Loomulikult ei saa lilli mingil viisil märgistada. On ebatõenäoline, et keegi otsib kimbu, kus igal pillil on kaubamärgiga pood. Seetõttu suunake kogu loominguline energia lillebrändi üldise kontseptsiooni, nimelt logotüübi loomiseks.

Logo ühendab endas nii värvi kui ka fondi ning lillede üldist ideed. See on sümbol, mis annab tarbijale eelise. Naljakad multifilmid või naljakad multimeediakujundid ei ole lillemarke jaoks parim valik. Parem on täita ettevõtte sümbol kasulikku teavet lillede kvaliteedi ja teenuste kohta.

Teie poest kliendiga tuleks ühendada üks värv või mitme tooni kombinatsioon. Nii font kui ka värv peaksid tähelepanu juhtima. Ainulaadsed ja esteetilised sümbolid põhjustavad klientidele positiivseid emotsioone ja heakskiitu.

Kui kavatsete kaubelda, öeldes, ainult Ecuadori rooseid, peaks logo sobima. Ei ole mõtet panna teda, ütleme, tulbid või pojengid, kui klient seda ikka veel loendis ei leia. Need väikesed asjad mõjutavad negatiivselt klientide usaldust, mistõttu nad tunnevad müüja pettust. Proovige kohe leida sisu, värvi ja fondi parim tandem!

Teie lilled peavad vastama ostjate ootustele. Ainult sellisel juhul saate planeerida ettevõtte edasise arendamise etappe. Edukas kaubamärk ühendab harmooniliselt funktsionaalse, sotsiaalse ja emotsionaalse iseloomu. Tavapärane turustusvõrk muutub brändiks, kui ostja mõistab selle vajadust iseseisvalt. Kimp võib olla midagi sümbolit, tähistab uut eluetappi või väljendab doonorilt siiraseid tundeid.

Kahjuks pole ühtsel kaubamärgil praegu ühtegi universaalset valem funktsionaalse, sotsiaalse ja emotsionaalse tasakaalu leidmiseks. Kuid võite kasutada turundusalase analüüsi vahendeid või viia läbi klientide ülevaade nende ostude põhjuste paremaks mõistmiseks.

Brändi eelised näitavad selle väärtust tarbijale. Ettevõtte omanik peab endalt küsima olulist küsimust: mis muutub ühiskonnas, kui tema lilled kaob järsult? Vastuseks on vaja määratleda lillebrändi missioon, nimelt see, mis see turul on. Lillekaupluse ülesandeks on muuta oma pood ostjate igapäevaelu lahutamatuks osaks. Sünnipäevad, sünnipäevad, pulmad ja isegi matused - iga kord on sobiv lilleseade.

Kes see kõik on?

Ärge unustage tarbija pilti. Lillefirma teab oma tarbijat reeglina, nii et algusest peale kohandab ta oma tööpõhimõtteid ja visuaalset pilti konkreetsetele turusegmentidele. Oluline on kiiresti aidata kliendil täpselt leida, mida ta vajab.

See kehtib eriti hulgimüüjate kohta, see tähendab, et ärimehed hindavad oma iga minut ja muidugi pööravad nad tähelepanu tarnijale, kes aktsepteerib ja täidab tellimusi tarnetega kiiremini kui konkurendid. Kuulus fraas "aeg on raha" ideaalis kirjeldab lille ärimudeli põhimõtet. Töötage avaliku arvamusega! See on lihtsam, kui tundub esmapilgul. Teie toode saab kontrollida tarbija hindamist. Inimesed on palju rohkem valmis usaldama samade klientide arvustusi, kui nad seda teevad. Usaldusväärse positiivse tagasiside olemasolu avaldab positiivset mõju müügile.

Kui oleme otsustanud lillebrändi arendamise esimesed sammud, jätkame selle protsessi kõige olulisemat osa. See on positsioneerimise kohta.

Te peate iga kliendi veenma, et teie lilled on värskemad, kvaliteetsed, taskukohased ja leitavad ainult selles konkreetses poodi. Ilma selge positsioneerimiseta ei saa te lillepoe üldist kontseptsiooni luua. Unusta tagasihoidlikkusest! Mis see on, kui olete valmis isiklikult vastama iga pungori värskusele?

Lillepoe kaubamärgi haldamine on keeruline protsess, mis mõjutab nii lillede kui ka sisemiste mehhanismide arengut. Kõik eelpoolnimetatud funktsioonid on seotud pildi väljatöötamise väliste tehnikatega ja mida saab omistada sisemisele? Loomulikult ei sisalda lillipood mitte ainult poes aknad ja kassaaparaati. Olulist rolli igas ettevõttes mängivad inimesed. Kuidas on kaupluse pilt tajutud oma töötajate, tarnijate ja partnerite poolt? Kõik eelnimetatud omadused on seotud lillepoe välispildiga. Kuid tõhus brändi haldamine on keeruline protsess, mis hõlmab nii väliseid kui ka sisemisi funktsioone. Kuidas teie kauplus asub oma töötajate ja tarnijate jaoks?

Proovige lillekauplust pidevalt arendada, nii et tema töötajad töötaksid välja koos brändiga. Innutage innovatsiooni, parandage lilleparkide oskusi, looge boonusprogramme, mis soodustavad müüjate entusiasmi.

Katsetage uusi tegevusi. Näiteks laiendage standardvarustust riiulitel eksootiliste lillede või seemnekartulitega. Kindlasti hoidke oma klientidega otsest ja tagasisidet. Kui teie finantsnäitajad lubavad, proovige avada teine ​​müügikoht mõnes teises linnaosas. Mõelge uue sihtrühma eripäradele.

Nii et teil on võimalus luua ja arendada väikeste lilleosade võrgustikku. See asjaolu iseenesest võtab brändipildi uuele tasemele.

Lillede kaubamärk, nagu ka mis tahes muu brändi tüüp, nõuab kontrolli ja juhtimist. Turustajad kasutavad spetsiifilisi mehhanisme, et edendada toodete ja teenuste kuvandit, sealhulgas brändi ideed, turu-uuringud, konkurentsianalüüs ja reklaamikampaaniad. Ettevõtte omanikuna ärge kartke osaleda müügijuhtimisega. Püüdke isiklikult kõiki poes olevaid nišše tundma õppida, et vajadusel teha õige otsus.

Kuid te ei tohiks täielikult edendada ennast kõik ülesanded. On parem palgata professionaalset brändijuhte, kes tegeleb professionaalselt poe edutamisega erinevates tase- me ja saitidel. Brändijuht ei tegele otsemüügiga, tema peamine ülesanne on reklaamida konkreetse tootemargi all olevaid lilli, muuta need soovitud tooteks ja muuta oma poe logo kvaliteedi tagamiseks. Lillede äri toob aastaringselt sissetuleku, kui alates esimesest päevast oma olemasolu investeerida see enda jõudu ja regulaarselt seda rahastada. Pidage meeles, et äri on võimatu ilma riskita, loovus ja loominguline lähenemine juhtumite lahendamisele.

Ürituste kvartal

Raha ja elu kohta

Kuidas lilleseadet avada?

Kuidas lilleseadet avada?

Hiljuti on selline äri nagu frantsiisimine muutunud laialt levinud või lihtsas keeles töötada valmis ärimudelil. Nagu iseseisev versioon, on frantsiisil oma plussid ja miinused. Selleks, et otsustada, kas see arendusvõimalus on teie jaoks õige, peate end ise uurima. Kui olete aktiivne ja eelistate ise otsuseid teha, siis on ilmne, et frantsiisi valik ei sobi teile. Kui teil on vaba aja veetmise võtmetegur ja te ei soovi isiklikku turundust arendada, on frantsiis teie puhul, kuid tuleb märkida, et see valik võib nõuda palju suuremat investeeringut võrreldes ettevõtte iseseisva arenguga. Lillede äritehingute frantsiisimise artiklis saate lugeda rohkem frantsiisi eeliseid ja puudusi. Frantsiisi valimiseks peate võtma ühendust frantsiisi pakkuvaga ja pärast seda, kui olete sellest teada saanud, minge äriplaanile.

Kui otsustate luua lilli äri nullist omaette ja mitte frantsiisi tiiva alla, siis on teie jaoks järgmine samm turusegmendi valimisel.
Turusegmendi valik
Öconomic - Paviljon metroo lähedal, peatusmoodulis.
√ Keskosast on kauplus, kus on keskmine hinnatase.
√ Premium segment - kõrged hinnad, eksootiliste ja originaalsete kompositsioonide esinemine disaineri interjööris.

Üksikasjalikku teavet niši valimise kohta leiate spetsiaalsest lõikest "Lilleseaduse segmendid".

Olles valinud teatud segmendi, jätkame oma ettevõtte visualiseerimist. Ja nagu te mõistate, sõltub investeeringu suurus selle kliendi visuaalsusest ja tasemest, millele see ettevõte on orienteeritud. Oluline tegur on lillepoe asukoht. Pärast segmendi määratlemist tuleks võtta kõik muud meetmed, võttes arvesse selle kontseptsiooni. Selleks, et saada täielikku arusaamist, annan ma näite, kui me valime keskmise segmendi, soovitaksin ma mitte rentida ruumi, mille välisküljeks on marmor, klaas ja muud kallid materjalid. Potentsiaalsed kliendid eeldavad, et teie poe kuulub lisatasu segmenti, ja need, kes ei ole valmis lillede kõrge hinnaga ostma, lähevad teise poesse, mis näivad visuaalselt "tagasihoidlikuks". Kuna me räägime ruumist, räägime sellest teemast üksikasjalikumalt. Kui soovite ruumi otsida, peate arvestama rendi maksumuse, läbisõidul oleva liikluse suuruse ja liikiga.

Kui läbitavus on kõrgem, on rentimine vastavalt kallim. Ärge unustage, et rendikulud on üks suurimaid kulusid.

Minu enda kogemustest olen öelnud, et eraldi sissepääsuga töökohad on reeglina paremad kui kaubanduskeskustes. See on tingitud asjaolust, et sagedamini ostetakse lilli ükskõik millise sündmuse suunas ja kaubanduskeskuste kontingent tähendab reeglina lihtsalt inimeste käimist ilma konkreetse eesmärgita. Kui see on magamiskoht või linna maanteel, soovitame poodi ööpäev läbi teha. Öömüük võib tõsta tulusid kuni 40%. Äriklientide juures ei ole mõtet lillepoe tegemiseks ööpäevaringselt. Paljude koolide ja lasteaedade olemasolu suurendab teie 1. septembril, õpetaja päeva, hiljutiste kõnede jms müügi protsendimäära, kuid te ei tohiks seda palju arvestada, kuna aastas on suhteliselt vähe selliseid puhkusi. Ärge kartke avada kauplust olemasolevate lillipoodide läheduses. Pange end sisse ostja kohale - sa reisid sünnipäevaks ja peate kimp ostma. Teie linnas on koht, kus on koondatud mitu poest vajalikku suunda ja on ka eraldi lillesepp. Kus te kõige kiiremini otsustate helistada? Tõenäoliselt seal, kus on rohkem pakkumisi. Kuid otsustades avada ja konkureerida juba olemasolevate kauplustega, peate silma paistma ja individuaalselt ise. Mis muudab individualiseerimise:
√ Poe nimi
√ Pood disain
√ Teenindus
Teenus sisaldab kaupluse töögraafikut, kimpude võimalikku kohaletoimetamist, pulmade kujundamist ja muid üritusi. Kui teil on vaja ajastada ööpäevaringselt vähemalt 4 müüja - florist, kaks ööd ja kaks päevasel. See ei ole ka väike kuluartikkel, mida ei saa mingil juhul diskonteerida. Muidugi on maksusüsteemi valik üks teie äriplaani kõige raskemaid osi.

Skeptikud väidavad, et suurem osa lillepoode edukalt arenevat on töötanud rohkem kui 3 aastat. Kuid tegelikult saab selline ettevõte kuue kuu jooksul välja maksta. Oluline on kompetentselt koostada äriplaan, mõtle läbi oma strateegia ja arengutaktika, valida punkti õige asukoht ja leida oma klientide kategooria. Alljärgnevalt kirjeldatakse lillepoe avamist ja niši leidmist turul.

Esimene prioriteet on võitnud klientide taktika valik. On hea väljendus: "Kui uus pood avaneb, võtab see osa ainult teiste ettevõtjate klientidest ja ei meelita uusi". Seetõttu on enamik äsja avatud punktidest ainult iseseisev. Kasumite alustamiseks peate oluliselt eristuma juba edukatest konkurentidest. Selleks peate analüüsima turgu.

Lilleseemal on järgmised liigid:

Lillekaupluste võrgustiku loomise äriplaan

Eduka ärihoone süsteemi omadused: ettevõtte missioon; tööstuse liitumine; müügiturg; konkurentide hindamine; võimalused, tugevused, nõrkused, ähvardused; turundusstrateegia; hinnapoliitika; ettevõtte organisatsiooniline struktuur.

Saada hea töö teadmistebaas on lihtne. Kasutage allolevat vormi.

Teie jaoks on väga tänulikud üliõpilased, kraadiõppurid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös.

Postitatud aadressil http://www.allbest.ru/

Lilled - üks ema looduse parimatest loomingutest. Nad on väga erinevad värvid ja suurused, kuid eranditult on nad ideaalsed vormide omapära ja elegantsi.

Kõige optimaalne ja neutraalne atribuut mis tahes puhkusele on lilled. Lilled on hea kingitus igaks sündmuseks mis tahes olukorras.

Lillefirmade asjakohasus seisneb suhteliselt kiirel töökorralduses ja töö alguses, erilubade puudumisel, käiguosa ja hulgaliselt tarbijaid.

missiooni konkurendid hinnaturundus

Looduskaupade võrgustik "Nastroenie" (IP Borzikov Y.V.) asub aadressil: St. Petersburg, Zagrebsky Boulevard, 9.

Pood müüb järgmisi tooteid: lõikelilled, kimbud, sisetingimustes kasutatavad taimed, kaardid, suveniirid, plastpotid, keraamilised potid, seemned, väetamine, pinnas. Ka siin saate tellida kimpude kujundamise ja kättetoimetamise, kogenud floristi teenuste kasutamisega, valida kingitus, mis sobib ideaalselt tuppa, pakkida seda ja mitte ainult seda, vaid ka teisi kingitusi.

Tööstusettevõtted - lillede müük.

Poe ülesanne on aidata inimestel väljendada oma armastuse, tunnustuse, rõõmu ja õnne tundeid. Selleks, et meie spetsialistide töö oleks selge ja juurdepääsetav, oleksid kõik kimp või lill korrutanud naeratust, head tuju ja elu armastust. Nii et elu muutub erksaks, värvituks ja mugavaks.

Toodete peamised tarbijad on keskmise ja kõrge sissetulekuga inimesed. See toode on põhimõtteliselt kõigile kättesaadav, aednikud, lillekasvatajad, lihtsalt taime lovers, kollektsionäärid. Iga kliendi jaoks individuaalne lähenemine ja allahindlused püsiklientidele.

Tarbijate lõigatud lilled võib jagada kolmeks rühmaks. Esimene on inimesi, kes on valmis kulutama kimpidele mitte rohkem kui 600 - 900 rubla. Nad pööravad tähelepanu mitte lillede kvaliteedile, vaid hindadele, kuna teadusliku uurimisinstituudi kimp on formaalsus. Teises grupis kliente, kes hindavad lillete kvaliteeti, lillepoodide professionaalsust ja teenindustaset. Kolmas grupp - loovisikud, gurmaanid, kes eelistavad kuulsate lillepoodide kimbuid. Võtame arvesse, et nõudlus lillede järele madalate hindade segmendis ületab tunduvalt nõudlust kallite toodete järele. Keskmise vene keeks täna kimpude ostmiseks vajab ikkagi põhjust. Lillede ostmise otsus tehakse tavaliselt impulsiivselt, mööda tihti ostetakse kimbu, nii et nõudlus toodete järele sõltub sageli punkti asukohast. Aga umbes 20% müügist kuulub keskmise kategooria salongidele, mis pakuvad teatud teenindustaset. Meie poe keskendub esimese ja teise kategooria ostjatele.

Sorteerimise hinnad on esitatud tabelis:

Ettevõtte "Mood" hinnakiri

Hind 1 tk., Rubla

400 - 2500 ja üle selle

Pinnas ja väetis

Kaupade hinnad võivad varieeruda sõltuvalt palgaastmest, suurusest ja hooajast. Osa vahemikku kuuluv nõudlus on hooajaline.

Pakutakse järgmisi teenuseid:

· Tellimine telefoni teel

· Büroode ja korterite puhkuse kaunistamine

Mügikeskkonda mõjutavad tegurid:

Riski negatiivne mõju projekti eeldatavale kasumile

1. Tarne stabiilsus

1. Kaupade tarnimise ebastabiilsus

2. Uute tarbijate omandamine

2. Olemasolevate kliendisuhete kadu

3. Tarbijad on meie toote kvaliteediga rahul.

3. Kliendi rahulolematus meie toote kvaliteediga

4. Kontaktisikute positiivne suhtumine

4. Halvasti suhtlemine kontaktrühma firmaga.

Eespool nimetatud tegurite negatiivse mõju vähendamiseks võib olla järgmine:

1. Luua varud, luua kontakte uute tarnijatega;

2. Uue müügituruga pidev otsimine, kuid tuleb meeles pidada, et kõik samad, usaldusväärsemad on vanad ja tõestatud ühendused;

3. alaline kvaliteedikontroll;

4. Tegutse asjaoludele.

Müügi mõjutavad makromajanduslikud keskkonnategurid:

Riski negatiivne mõju projekti eeldatavale kasumile

1. Inflatsiooni langus

1. Inflatsiooni kasv

2. Ostujõu üldise taseme tõstmine

2. Ostujõu üldise taseme vähendamine

Selle riski vältimiseks võtke meetmeid, mida ettevõte tegelikult ei suuda.

Lisaks on võimalikud järgmised riskid:

1. toodete kahjustused;

2. lepingute täitmata jätmine;

3. vara kaotus (tulekahju, katastroof jne);

Poe peamine tarnija on Moskva ettevõte, LLC "Seven Flowers", mis töötab Hollandis, Ecuadoris, Iisraelis. Lisaks koostööle hulgimüügikeskusega lillede hulgimüügi lilleaed, Moskva.

Konkurentide hulka kuuluvad:

1. Orange'i lähimasse võistleja. Eelised: linna lillepoodide võrgustik, suure liiklusega kohtades. Puudused: kõrged hinnad; Selle salongi luksuskauplused on 40% kallimad kui meie poes.

2. Lillesalong "Lillete maailm". Eelised: koolitatud töötajad, kogunenud kliendibaas, kodu kättetoimetamine. Puudused: hinnad keskenduvad ostjatele, kelle sissetulek on keskmisest kõrgem, ja mitte iga tavaline ostja ei saa seda poodi osta.

3. Laste pood Peterburis. Eelised: rentimisruumi kokkuhoid, reklaami kokkuhoid, seega taskukohased hinnad. Puudused: sa ei saa puutuda, lõhna lilledega, kujutleda kimpide tegelikku suurust, kompositsiooni iseenesest on keeruline koostada, allahindlust ei saa leida Interneti kaudu, sest Veebisaidi reklaamimine on kallis teenus, mitte alati, mis on veebisaidil esitatud, töötajate käive.

Ülaltoodu põhjal võime järeldada, et meie ettevõttel on üsna paljulubav võimalus turustada oma tooteid suhteliselt madalate hindadega, laias valikus, reklaam, kõrge liiklusega asukoht, kvaliteetne teenindus, paindlik soodustusprogramm.

Looduspordi "Mood" SWOT-analüüs:

Töötage usaldusväärsete tarnijatega;

koostöövõimalus linna ettevõtetega;

teenuse kvaliteedi parandamine;

hinnatõusud pidustuste ajal;

uue filiaali avamine

kvaliteetseid tooteid;

moekas stiil ja disain;

tooterühma laienemine

Uute konkurentide ilmumine turul sarnaste lahendustega;

konkurentide hindade järkjärguline vähendamine;

paindlikum allahindluste süsteem konkurentide jaoks

Sõltuvus tarnijast;

mõnede suuremate konkurentide salongide läheduses

Võimalused ja tugevad küljed:

Pika tööpäeva vältel odav ja kvaliteetne teenindus meelitab märkimisväärselt kliente, kes suurendavad palga sissetulekut. Siit saab avada uue filiaali. Laia valikuga ja kvaliteetsed tooted viivad koostöösse linna ettevõtetega.

Võimalused ja nõrkused:

Raske leida kõrge kvalifikatsiooniga töötajaid. Seega on personali koolituse vahendite ja ajaga seotud kulud, mis aeglustab oluliselt uue filiaali avamist. Ja mõnede suuremate konkurentide salongide lähedus muudab suvise hinnatõusu puhkuseüritustel raskeks.

Oht ja tugevus:

Kaupluse mugav asukoht laia valikuga ja kvaliteetse teenusega vähendab uute konkurentide tekkimise tõenäosust.

Ohud ja nõrkused:

Võistlejal on võimalus kasutada paremaid reklaamikanaleid. Võistlejad võivad suurendada investeeringuid. Seega on lillepoodi "Mood" kõrgelt kvalifitseeritud töötajatel võimalus eelistada konkurenti.

Ettevõtte peamine eesmärk on turuosa laienemine. Iga kliendi jaoks individuaalne lähenemine ja allahindlused püsiklientidele.

Kauplus rakendab järgmisi müügiedendusmeetodeid:

· Hulgimüügi allahindlused 5%, kui ostetud kaup on 5 ühikut;

· Allahindlused püsikliendikaartidele (kuni 10%);

· Soodustused ettetellimisel (10%).

Kõigile klientidele (valikuline) pakub lillepood tasuta nõu oma taimede hooldamise ja kasvatamise kohta.

Reklaamimise tööriist on reklaam. Sisuliselt on reklaami ülesanne esile kutsuda huvi, soovi, usaldust, tegevust.

Reklaamifirma eesmärgi valimine:

1. Suurendage kogumüüki.

2. Suurendage turuosa

3. Uute turgude juurutamine.

4. Teenuste kvaliteedi parandamiseks.

5. Suurendada kasumi (tulu) kasvu jne.

Lähtudes valitud segmendi parameetritest, levitatakse reklaami infolehti linna prestiižses ööelus, kinodes ja kohvikutes.

Reklaamikampaania eelarve

Teataja "Teie kõrval"

Bänner hoones

Barguzini reklaamikampaania

Brošüüride trükkimine ja levitamine (500 tk.)

Kogukulud: 217 100 rubla, sellest:

- ühekordsed kulud 32 000 kr.

5000 kr + 5 000 rub. + 2500 + 2 925 = 15 425 rubla. (1 kord kuus aasta jooksul).

Meie organisatsioonis on müügiedendusteenuste meetodid - reklaamid, mis meelitavad ligi potentsiaalsetele klientidele tänaval, kohalikul televisioonil ja ka tuntud ajakirjas.

Hinnakujundus väärtusprotsess algab ostja kindlaksmääramisega, väärtuse, hinna, kulu, tehnoloogia ja toote määratluse kindlakstegemisega.

See hindamisviis hõlmab aktiivseid hinnakujundust - hindade kehtestamine, et saavutada kõige kasumlikum müügimaht, keskmised tootmiskulud ja kasumlikkuse hinnatase.

Hinnapoliitika peamised eesmärgid on:

· Suurenenud turuosa (ellujäämine);

· Kasumiosa maksimeerimine;

· Kulude katmise tagamine;

· Kvaliteedijuhtimise tagamine;

· Turgude kinnitamine;

· Turgude parem segment.

Organisatsiooniline ja juriidiline vorm ja omandi tüüp: üksikettevõtja, kes ei moodusta juriidilist isikut, eraviisiline.

Ettevõtte organisatsiooniline struktuur:

Poe "Mood" organisatsiooniline struktuur on lineaarne, kuna ettevõtte juht on pea, kes on koondanud kõik oma käes olevad juhtimisfunktsioonid ja on tema alluvuses olevate töötajate ainus juhataja. Seega rakendab juhtkond käsu ühtsuse põhimõtet, mis eeldab, et allüksused täidavad ühe liidri korraldusi.

Lillekaupluse direktor - tagab ettevõtte nõuetele vastavuse riiklikes standardites, sanitaar-, tuletõendieeskirjades ja muudes normatiivsetes dokumentides, koostab, hangib litsentse, asjakohaseid lube ja muid dokumente (vastavustunnistused, hügieeninõuded) ja esitab need või osa sellest sisalduvast teabest Nendes dokumentides klientide tutvustamiseks teavitab kliente kaupadest ja muust teabest, mis aitab õigesti valida kaupu Ostja teavitab kliente juriidilise isiku juriidilisest vormist, ettevõtte nime (nime), juriidilise aadressi, töörežiimi jms kohta, tagab seadmete ja varude olemasolu vastavalt nende standardite nõuetele, mis on vajalikud kaupade kvaliteedi ja ohutuse säilitamiseks nende ladustamisel ja müük müügikohas, korraldab, planeerib ja koordineerib jaekaubandusettevõtte tegevust, juhib praegust tegevust, mille eesmärgiks on tarbijale kaupu tuua madalaima hinnaga, kontrollib see materiaalsete, finants- ja tööjõuressursside ratsionaalset kasutamist. Samuti analüüsitakse müügitulemuste ja klienditeeninduse kvaliteeti, arendatakse ja tehakse müügiprotsessi kvaliteedi parandamise meetmeid, viiakse läbi tarnete, tellimuste ja kaupade müügiga seotud läbirääkimisi, koostatakse tarne- ja ostulepinguid, tehakse otsuseid töölevõtmise, üleandmise ja vabastamise kohta ametid, kus on äriettevõtte töötajad; kohaldab stiimuleid eristutele töötajatele, kehtestab tööstus- ja töödistsipliini rikkujatele karistused, juhib jaemüügiettevõtte töötajaid, esindab ettevõtte huve.

Müüja - teenindab kliente, arvutab ostuhinna ja kirjutab välja, pakendab kauba, koostab aknad ja kontrollib nende seisukorda, osaleb inventuuris.

Florist - teostab järgmisi tööülesandeid: klienditeenindus: kimpude koostamine, kimpude maksumuse arvutamine, kinkide kontrollimine, kimite väljaandmine, rooside ja nelkide töökorralduse õigeaegse täiendamise jälgimine, ohutus, töökindlus ja kaubanduse ja töötlemisseadmete nõuetekohane toimimine, puhtus ja töökorraldus asukoht, lillede ja rohu valmistamine müügiks: nime, koguse, kvaliteedi, hinna, pakendi seisundi ja õige märgistuse kontrollimine; välimuse kontroll, välimuse kontroll, puhastamine, kuivade lehtede ja kroonlehtede eraldamine, töökoha ettevalmistamine: varustuse, inventari ja tööriistade kättesaadavuse ja töökindluse kontrollimine; teritamine, redigeerimine, pakendimaterjalide vastuvõtmine ja ettevalmistamine, lillede paigutamine rühmadesse, tüübid ja sortid, võttes arvesse nõudluse sagedust ja töö mugavust, hinnakirjade täitmine ja kinnitamine, kontrollide (raha) lugemine ja nende ettenähtud vormis tarnimine, puhastamata realiseerimata lilled ja mahutid lilled varude valmistamiseks.

Kuller - saab jagunemisülesandeid lillede, pakettide, tähtede kohaletoimetamiseks; õigeaegselt ja iseseisvalt selgitab saaja asukohta, arendab liikumisteed, koordineerib adressaatidele vastuvõtupäevi ja -tunde; täidab tellimusi kindlaksmääratud aja jooksul, aruandeid täitmise või täitmise takistamise põhjuste kohta, juhist andnud töötajatele või ettevõtte juhile; ajakirjade tellimuste kasutuselevõtt.

Lille turusegmendid

Selles artiklis räägime turgude segmenteerimise kontseptsioonist. Turu segmenteerimine on tarbijate levitamine erinevatesse rühmadesse (segmendid) vastavalt teatud omadustele, mis neid ühendavad. Sel juhul kaalume ostujõu taseme segmenteerimist.

Turundajad levivad tavaliselt turustusturul (hinna segmendi) järgmistesse segmentidesse:
√ Majandus
√ Keskmine miinus
√ Keskmine
√ Keskmine pluss
√ Premium
√ Super Premium

Ülesande lihtsustamiseks ühendage mõned segmendid ja vaadake neid kolme klassi:
√ Majandusklass
√ Keskklass
√ Premium klass

Majandusklass

Turistiklassi sisaldab väikesed alad lillepoed (10-20 m². M.), mis on eelistatult esindab lõikelillede ja tüüpiline monotoonne odav kimbud. Tavaliselt müüb florist poes aknast kimp sammult oma kohale. Potted taimed ei ole tavaliselt esindatud nendes kauplustes. Eripäraks kauplustest turistiklassi on väike valik lilli: roosid, krüsanteemid, gerberad, nelgid ja mõned hooajalised lilled. Kimpude täitmiseks kasutatakse vähe rohtu. Eksootilised lilled sellistes kauplustes ei müü nende kõrge ostuhinna tõttu. Kliendid, kes tavaliselt ostavad turistiklassi kauplustes lilli, soovivad tavaliselt väikese raha eest suuremahulist ja heledat kaunistatud kimbu. Lillepoodid püüavad kimbu lillemas vormis pakendada fooliumist, värvilisest filmist ja muudest odavatest materjalidest. Disainis kasutatakse sageli vanu lillekasvatuse meetodeid, nagu "silmadeks". Samuti pange tähele, et turistiklassi kauplustes töötavad mittetasemel spetsialistid. Avamine lillepood turistiklassi tähele, et palgafondi lillepoodi kahtlemata väiksem kui palgafondi premium-klassi. Hoolimata asjaolust, et selline müügikoht müüb luksid madalate hindadega, on marginaal endiselt 100 protsenti või rohkem. Keskmine arve turistiklassis umbes 1300 rubla.

Keskklass

Keskklassile omistame kauplused, mille laiendatud kaupade valik. Siin lisaks lõikelilledele ja kimpudele saab osta taimlaid, väetisi, pinnaset, suveniire ja muid seonduvaid tooteid. Keskklassi kauplustes hinnad on keskmised. Sellise poodi avamiseks vajate valikut professionaalsematest lillepoodidest. Ära unusta, kui lisaks lõikelilled müüte potitaimed, oma töötajatele peaks olema võimalus konsulteerida klienti funktsioone mitte ainult ei müü teile valiku Toataimed, kuid need värvid, mis müügiks ei ole tavaliselt nii, nagu fännid kasvatada neid kodus aknalaual. Sageli on ostja huvitatud sellest, miks ta kasvatab, et ta kasvab, ei õitsema. Hea konsulteerimine võimaldab teil teha täiendavat müüki (müüa õli, mulda, väetada väetisi) ja muuta see ostja püsivaks. Keskklassi kauplustes on tavaliselt paigaldatud külmutuskambrid 8 ruutmeetrit. ja rohkem. See võimaldab teil hinnakujunduse ja visuaalsete poliitikate puhul laiendada lillede ja kimpude valikut. In keskklassi poest ostja peaks pakkuma rohkem ebatavaline värve nagu Eustoma, Alstroemeria, Õisloomad jne, eri liiki rohelus, kättesaadavuse tagamine vahemikus mõned liigid eksootika. Tüüpiliselt eksootiline on umbes 15% kogu ulatusest. Kasutatavad rohelised kimbud muudavad selle täiuslikumaks ja ebatavaliseks. Laiendatud vahemikus lubavad teie lilleparkijad hõlpsasti luua suurt hulka erinevaid lillekulle, mida teie kliendid kindlasti tahavad. Keskklassi kaupluse loomisel veenduge, et lillepitsurid ei kasuta vanu lillekasvatuse tehnikaid. Selle taseme poes ei ole üleliigne osta ostjale kingituse registreerimise teenus, mis on samuti nõudlik. Selle klassi lillepoe keskmine kontroll on vahemikus 1800-2000 rubla. Lihtsalt keskklassi valides kaaluge hoolikalt poe disaini. See peaks olema hubane, mugav ja samal ajal mitte hirmutada kliente liiga kõrgete hindadega.

Premium klass

Premium kauplustes on butiike. Selliste kaupluste kujundamisel kasutatakse kas kalli materjale (kivi, klaas, metall, erinevad peeglipinnad) või tugevat stiili. Kui teie ettevõttes on preemias klassi poe valimine, on vaja arendada ühtlasi lillepoodide jaoks. Mõelge ettevaatlikult läbi kogu interjööri, sealhulgas kasutatud lillepotid lillede ja kimpude jaoks. Reeglina pakutakse kimbud klaasvaasidena. Külmutuskapp on tavaliselt tellimusel tehtud, lilled on värvilahenduse järgi rangelt näidatud, kuid seda taset on võimalik ka ilma üldse külmkapist välja töötada. Sellisel juhul on sageli vaja lillede kohaletoimetamist. Kõrgeklassi kauplustes on tootevalik väga erinev esimesest kahest segmendist. Eksootilisi lilli ja taimi kasutatakse peamiselt kimpudeks. Isegi roose kasutatakse haruldasemates sortides, näiteks lõhna, peony-kujulise või ebatavalise värviga. Selles segmendis ei saa te ilma professionaalsete kõrgetasemeliste lillepoodita töötada. Kvalifitseeritud klient jõuab kõrgetasemelisse järelepärimiste hulka kuuluvatesse kauplustesse. Bukete ei tohiks korrata, nad peaksid olema kujundajad ja rõhutama individuaalsust. On vaja hoolikalt valida tarnijad lõigatud värvide ja pakkematerjali jaoks. Nende kaupluste keskmine kontroll on 2800-3000 rubla. Nende kaupluste hinnalisand on lugenud 200% ulatuses.

Pärast seda artiklit lugedes on teil lihtsam otsustada, millise poodi taset soovite avada. Igal neist klassidest on oma plusse ja miinuseid. Turistiklassis on rohkem manööverdusvõimet, samas kui kõrgema klassi puhul on huvitav loomingulisem lähenemine tööle. Ole kindel ja julge.

Et aidata üliõpilasi ja kraadiõppe üliõpilasi

Ettevõte: salong-pood lilled "Rose".

Aadress: Ivanovo, Lenin Ave.

Ettevõtja: Dmitri Anatolyevich Chulanov.

Aadress: Ivanovo, st. Postysheva, 6

Projekti olemus: lillede ja ehitiste dekoratiivse kaunistuse korraldamiseks pakutakse lillede ja siseruumide taimede müügipoodide avamist ning teenuseid ka kimpude kujundamisel, lillede sisustamisel ja ruumide kujundamisel.

Projekti maksumus on 120 000 kr.

Konfidentsiaalne, ei sisalda dokumendis sisalduv teave avalikustamist.

Proloog

Loomine ettevõte pakub järgmisi teenuseid:

- Toataimede müük

- Kimpude registreerimine (koostamine)

- Lilled kroonlehed

- Pidulike ruumide registreerimine

- Haruldaste taimeliikide järjekord

- Konteinerite müük lilledele ja maja taimedele, maale, kevadel - lilleseemned ja puuvilja- ja marjakultuur.

- Lillede kohaletoimetamine linnas

Vaja on järgmisi investeeringuid:

- Külmik Profholod - 56400r.

- Rack klaas AlMag 3 tk. - 4600 * 3 = 13800 r.

- Office laud TS mebel. ru 2 tk - 1500 * 2 = 3000 r.

- Viini C mebel juhatusel. ru 2 tk - 650 * 2 = 1300 r.

- Aiatööriistad (puner, nuga jne) - 500r.

- Kile, pakkepaber, kimpude kujundamiseks mõeldud paelad - 800r.

Ja ka poe esialgseks täitmiseks peame:

- Roosid (valikuna) 300 tk 20 rubla juurde. - 6000 r.

- Nelk (komplektis) 200 tk 13 tk - 2600 g.

- Krüsanteem (komplektis) 100 tk 35 g - 3500 g.

- Lill (komplektis) 50 tk 50r - 2500r.

- Vaasid 22 tk 300r - 6600r.

- Toataimed 50 tk (assortii) 100r - 5000r.

- Taimede seemned (mitmesugused) ja maa pakendites koguses-3000 r.

- Sorteeri taimede (potid jne) mahutid. 30 tk - 2500 r.

- Prinditav film - 500r (4 lehte A4).

- DAX konditsioneer - 12 000 kr.

Kokku: 120 000 rub.

Oodatav nõudlus

Ivanovo linnas elab umbes 400 000 inimest. Peaaegu iga linna elanikkond annab ja saab lilli kingitusena, paljud teevad seda regulaarselt. Noored ostavad sagedamini lilli, kuid vanemad inimesed lähevad sageli lillepoodidesse. Meie kliendid on ka noorpaarid, sest Lilleseade pulmale on nüüd väga populaarne. Oodatud suur nõudlus pühade ajal, tipp müügi toimub märtsis ja suvel väheneb.

Ettevõtte edukuse tegurid

Peamiseid tegureid võib nimetada suhteliselt madalateks investeeringuteks ja ettevõtte väga kiiremaks tasumiseks. Samuti on oluline arvestada Ivanovo elanike suure tihedusega, mis koos madala konkurentsiga tagab suure nõudluse. Salongipood asub linna südames, mis tagab maksimaalse läbilaskevõime. Renditud ruumide väike ala vähendab üüri maksumust. Minimaalne töötajate arv säästab palka.

Olukorra analüüs tööstuses

Lilled on alati olnud ja on nõudlik. Lilled on tihti paljude puhkuste, näiteks pulmade, tähtpäevadena, 1. septembril, 8. märtsil jms oluline atribuut. Kuid siiski on väga raske saada kvaliteetset, odavat kimpit ja isegi sobival ajal Ivanovo linnas. Lillede hinnad on sageli kümme korda suuremad kui Moskvas, kuid loomulikult on hinnad ka transpordikulud, kuid nüüd saate sellel tööstusharus olla väga kõrge kasum, mis on madalam kui linna keskmine.

Hiljuti on dekoratiivsed teenetemärgid lilledega tubade jaoks muutunud väga populaarseks, seda peamiselt pidustusteks (pulmad, tähtpäevad jne). Selliste teenuste hinnaskaala on väga lai, mis muudab need klientide silmis veelgi atraktiivsemaks.

Samuti on mood kleeppunäidete kirjutamiseks lilli, see on ilus ja muudab lilled üksikisiku ja ebatavalise kingituse. Selle teenuse hind ei ole suur ja tehniline teostamine on lihtne, seega võite ainult eeldada selle teenuse populaarsuse suurenemist.

Lillede kohaletoimetamine teie kodus või kontoris on üsna uus ja väga populaarne teenus. See on suurepärane võimalus teha üllatus või lihtsalt osta ja esitada lillekimpu mugavas ajal, ilma et peaksite minema minema või lahkuma majast üldse. Selline teenus ei ole Ivanovo linnas väga levinud, vastavat reklaami ei ole ja on ebatõenäoline, et tavaline elanik või potentsiaalne klient suudaks kutsuda lillede kättetoimetamisega tegeleva organisatsiooni telefoninumbri või saidi.

Seda võib täheldada ning kaunistuste, dekoratiivtaimede nõudluse üldist kasvu. Lilled on täiuslik kingitus väärtuslikuks. Nad lisavad tänapäeval pidulikkust ja on puhkuse, kuupäeva, kingituse, romantiline õhtusöögi vältimatu atribuut.

Suurim nõudlus lillede järele on talvel ja kevadel Selle aja jooksul on suur hulk pühi ja ei ole võimalik lihtsalt kimbu riiki või heinamaad valida, siis müügipiirang langeb tavaliselt 8. märtsil, pärast mida on nõudluse vähenemine. Aga samal ajal, kevadel suurim nõudlus seemnete erinevate köögiviljade ja dekoratiivsete põllukultuuride, mis pikendab aktiivse nõudluse aega kuni suve keskpaigani. Siis on puhkus ja nõudluse vähenemine, kuid pärast seda 1. septembrit tulevad ja inimesed hakkavad jälle lunde sagedamini ostma.

Peamised konkurendid võib nimetada kesklinnas paiknevateks lillepoodideks - Lenini avenüü roosade kuninganna ja Violetti platsil. Võit.

Iseloomulik

Rooside kuninganna

Violetne

Roos

Kaugustasutus tarbijatelt

Teenindus

Ebasõbralikud (eriti öösel)

Tervitatav, teenuse kiirus pole suur (üsna pikad järjekorrad)

Tervitatav, professionaalne, kiire teenindus

Teenuste valik

Hinnad

Hindade paindlikkus

Püsiklientidele

Suvised allahindlused

Kliendi kaart, kumulatiivne allahindlus, soodustused

Halli ala

Tabelist ilmneb, et konkurentidel on erinevates positsioonides puudused, eelised hõlmavad värvide valikut ja kliendibaasi, puudused on kõrged hinnad, väike hulk lisateenuseid ning on ka märkusi personali töö kohta. Kõikides positsioonides meie salongis on asjad kas paremad või mitte halvemad, mis muudab meid konkurentsivõimeliseks, meie peamine eelis on madal hind ja laia teenuste valik.

Iga Ivanovo linna elanik või linna külaline saab meie salongipoe kliendiks. Loomulikult on sagedamini külalised noorte ja keskmise vanusega inimesi, kuid piiranguid pole.

Salon avamise kavandatava projekti olemus

Loomine ettevõte pakub järgmisi teenuseid:

- Müügil lõigatud lilled nagu roosid, nelkid, krüsanteemid, liiliad. Lillede valimisel on tarvis tihti abi (nagu teate, on lillide keel, paljud eelistavad riske mitte otsida ja ekspertide abi otsida), meie lillepood pakub seda.

- Madala hinnaklassi kodutehaste müümine on võimalik müüa juba potides, aga ka spetsiaalse pinnasega. Kas soovitada selliste taimede hooldamist.

- Kingitus pakendamiseks lillede ja kimbud. Lilled ja lillekimpud pakitakse kiledeks või kinkepaberiks, mis on ühendatud ilusate paeltega.

- Kogenud lillepoodi abistamine kimpude valmistamisel. Erilist tähendust või eesmärki on võimalik kimpida, sest on teada, et eri tingimustel annavad nad erinevaid lilli. Võite valida ka kindla hinnakategooria kimpude.

- Pottide, maa, seemnete müük. Kodumajapidamise ostmisel on loogiline osta pot ja maa.

- Sätete ja jooniste rakendamine lillede kroonlehtedele (sageli suured roosid, kuid muud võimalused on võimalikud). Seda tüüpi teenust kasutatakse spetsiaalse paberi ja tavalise tindiprinteri abil, see osutub kleebisena.

- Tellimuste vastuvõtmine haruldaste taimeliikide kohaletoimetamiseks. Tihti soovite midagi eksootilist, eriti entusiastlikele inimestele, kuid mujal maailmas taimede ostmine ja ostmine on tihti lubamatu luksus, nii et saate tellida need meile.

- Lillede ruumide registreerimise teenused (kataloogi kasutamine võimalike registreerimisvõimalustega on võimalik). Eksperdi väljumine otse kohale on võimalik.

- Lillede kohaletoimetamine igal ajal. Selleks peate interneti kaudu helistama või seda nõudma.

Salongipood asub Lenini avenüü teisel korrusel renditud ruumis. Põrandapind on 30-40 ruutmeetrit.

Nõuab kahte professionaalset floristi. Lisaks ettevõtja ise osalemisele auto, kaupade kättetoimetamise ja tarnimisega kauplusesse, samuti on tal muud kohustused.

Poole varustus on kõigepealt külmutuskamber, mida kasutame üsna avarast ja odavast siseruumide paigaldusest. Tööriistad lillepood on kruner ja nuga. Taimede, pottide ja seemnete kogumiseks kulub kolm riiulit. Samuti vajavad lilled 22 suurt vaasi, milles nad seisavad külmkapis. Kimpude kujundamiseks ja tellimuste vastuvõtmiseks on vaja tabelit. Töötaja ja klienditoele juhatus. Kliimaseade soovitud kliima säilitamiseks.

Edu uskumine põhineb suure nõudluse, kõrge kvaliteedi, madala konkurentsi, kiiret tasuvusaega, suure hulga pakutavate teenuste, haritud ja viisakate töötajatega, hea asukohaga koht, kus on suur liiklus.

Toode on juba turul. Seal on standardid taimede ladustamiseks ja selliste tegevuste turvalisuse tagamiseks. Neid eeskirju tuleb rangelt järgida.

5. Tootmisplaan

Meie salongipoodide tegevus on jagatud kahte rühma: kaubandus ja teenused.

Lillede, toataimede ja kõrvalsaaduste kaubanduse jaoks on meil vaja: külmutusseadet, mida kasutatakse mitte ainult ladustamiseks, vaid ka vitriiniks, siis saab lilli ja vaseid lillede ja sortidega erinevatel riiulitel, samuti klaasriiulitel, mis asub toote. Kauplemisega tegeleb lillepood, kes ei tegele otseselt müügiga, samuti peab ta andma soovitusi ja kaupade kirjeldust. Ostja jaoks on väga tähtis tähelepanelik ja lugupidav suhtumine, näiteks lilledega kauplemise eripära.

Müügimüükide müümisel on vaja pakkuda neile potti ja maad, samuti anda juhiseid selle kohta, kuidas hoolitseda taime eest. Lõikelilled ostes peaksite pakkuma kroonlehtede kirjutamist või joonistamist. Mis tahes ostu puhul peate pakkuma kliendile kinki pakkimist või korraldamist ilusates kingituste pakendites. Kõik pakkumised peaksid olema pealetükkimatud, kuid seda on vaja pakkuda, inimesed lähevad lillepoe juurde mitte nii sageli kui toidupood ja nad ei oska alati täpselt teada, mida nad vajavad, neile tuleb abivalida.

Kimpude ettevalmistamise teenused teostatakse otse lilleseadmete ostmisega, see puudutab ühte lillepoodi. Iga kimp peab olema nõuetekohaselt pakendatud.

Ruumide projekteerimise teenused on ettetellimisel, võttes arvesse kliendi soovi ja tema materiaalseid võimalusi. Kliendikogu valib kataloogist ligikaudse disaini, mille järel meie töötaja lahkub kohalt ja pakub sellel ruumis põhinevaid lahendusi. Pärast seda on koheseks täitmiseks vaja mõnda aega (mitu päeva).

Haruldaste taimede järjekord on võimalik poes või internetis, klient peab andma soovitud taime täpse nime ja kirjelduse, mille järel läheb aega selle taime ja selle tarnimise otsimiseks.

Taimede kohaletoimetamine teie kodus või kontoris on võimalik broneeringu tegemise ajal igal ajal. Tellimust saab teha poes, telefoni teel või interneti kaudu. Suurte tellimuste kohaletoimetamine on tasuta.

Kauba tarnijaks on CJSC ATEK-M, Moskva. Valitud tarnija tugineb positiivsele tagasisidele ja madalatele hindadele.

Top